Prowebce
- Technicien
Levallois-Perret
2009 - 2010
PROWEBCE - 92 Levallois
support de proximité (alternance de 1 an)
Câblage du nouveau local de PROWEBCE sur Clichy, brassage de baie
Configuration de postes de travail, intégration dans le domaine, installation Windows XP, Office, Messagerie Outlook, Gmail et logiciel spécifique selon service
Installation de postes de travail et de téléphones IP
Installation et programmation d'imprimante IP
Création, suppression et gestion des droits d'utilisateurs avec Active Directory
Création de formulaire imprimante InfoPath sur Active Directory
Gestion des imprimantes du parc informatique sur le serveur
Programmation des téléphones IP AVAYA avec le logiciel AVAYA
Recherche de panne et réparation sur postes de travails, téléphones, imprimantes
Assistance utilisateurs par téléphone en prise en main à distance ou sur site sur les postes de travailles, matériels et logiciels
Gestion des postes de travails, imprimantes, écrans et claviers avec GLPI
Suivis des tickets des taches accomplies avec GLPI ,