Professionnel motivé, fortement investi dans la mise en place d'un service
clientèle de qualité et doté de compétences de communication
exceptionnelles
Mes compétences :
Adobe Photoshop
Entreprises
Groupe AEH France
- Conseiller clientèle
2015 - maintenant- gestion de portefeuille prospects
- mise en place du bilan de performance écologique
CIC Lyonnaise de Banque
- CONSEILLER CLIENT
Paris2014 - 2014LYONNAISE DE BANQUE - LANGOGNE
- accueil physique et téléphonique des clients ;
- gestion des opérations bancaires courantes
- gestion de la caisse
- appui des conseillers financiers
IVALIS FRANCE
- MANAGER D'EQUIPE
2013 - 2014organisation d'inventaire pour diverses enseignes (Carrefour, Decathlon,Fnac, Zara,etc)
formation intérimaires
oépartions de contrôle des inventaires
relations avec responsables d'enseignes
OPTILIB
- CONSEILLER CLIENT / ASSISTANT QUALITE
MONTPELLIER2012 - 2012gestion d'un volume élevé d'appels client entrants et sortants
mise en place du système de management de la Qualité
B CONSULTING
- CHARGE DE COMMUNICATION
2007 - 2011 -mise en oeuvre d'action de relations publiques
-conseils et apport technique aux clients dans leurs actions de
communication
-organisation d'évènements
- maitre de cérémonie d'évènements
BOC COMMUNICATION
- RESPONSABLE D'ANTENNE
2001 - 2006 -Gestion de la grille de programmes de Radio NOSTALIGIE
-Conception et réalisation de programmes audio-visuels
-Animations d'émission télévisées et radio
-Organisation d'évènements
-Maitre de cérémonie d'évènements