Ulrich MOUCKAGNY

En résumé

Entreprises

• société Teksial - Conseiller clientèle

  2019 - maintenant société Teksial - -------
  Prise en charge des appels prospects, renseignement sur les dossiers en cours, gestion des appels sortants pour la relance de documents à charger.

• Véolia - Chargé de clientèle

  2019 - 2019 Réception et émission d'appels (souscription, résiliation, explications de factures, informations sur fuite...), traitement des mails et courriers.

• Teksial - Chargé de clientèle CEE

  Colombes 2019 - maintenant

• Cic - Conseiller

  Paris 2018 - 2018 Prise en charge des appels (prospects et clients). Renseignement sur les demandes courantes (mail et téléphone) et proposer des produits ou services complémentaires.

• Intendant SM & Co - Chargé de demarcher des prospects potentiels pour les biens du client

  2017 - 2018 (Location d'appartements), gestion administratives (syndic, contrats de locations, entretien, maintenance).

• Cic - Chargé de clientèle

  Paris 2012 - 2017 Conseiller mobile Free - Paris Madeleine - -------
  Conseiller et assister les abonnés par telephone, écouter et diagnostiquer les besoins, delivrer une qualité de service et d'information, valoriser les services de la marque.

• Argentis - Téléconseiller

  2009 - 2010 Répondre aux appels des clients, tâches administratives et relances clients

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel