Mes compétences :
Microsoft Access
Microsoft Excel
Microsoft Word
SQL
Microsoft PowerPoint
Secrétariat
Accueil physique et téléphonique
Entreprises
CENTRE DES FINANCES PUBLIQUES
- AUXILIAIRE SERVICE RECOUVREMENT
PARIS2015 - 2015
Taktil
- Assistante administrative
2009 - 2012Gestion des planning et des activités en fonction des objectifs commerciaux et de qualité
de service
Gestion appels entrants - Gestion des plannings et des absences
Modération forums internet
TAKTIL TOULOUSE
- Manager d'équipe
2009 - 2013Gestion des planning et des activités en fonction des objectifs commerciaux et de qualité
de service
Gestion appels entrants
Modération forums internet
2006 - 2007Accueil physique et téléphonique - Gestion des plannings - Secrétariat classique
Gestion des réclamations clients - Mise à jour site internet
CRRAV
- Secrétaire facturation
2003 - 2005Gestion des factures, relances, paiements
Organisation du comité de lecture - transcription compte rendus
Elaboration de dossier du Fonds d'aide à la production
Secrétariat classique - Gestion planning des responsables
Mise à jour du site internet
CRRAV
- Assistante de communication
2000 - 2002Organisation logistique d'évenements publics
Participation à l'élaboration de supports de communication
Relations presse
Mise à jour du site internet
CRRAV
- Assistante de communication
2000 - 2003Organisation logistique d'évenements publics
Participation à l'élaboration de supports de communication
Relations presse
Mise à jour du site internet
CRRAV
- Secrétaire d'accueil
1996 - 1999Accueil physique et téléphonique
Gestion des factures : paiement, relance
Gestion des fournitures de l'ensemble du personnel
Secrétariat classique (prise de rdv, frappe de courriers, compte rendus, gestion des plannings)