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Valentin BERNARD

BAMBERG

En résumé

Mes compétences :
SAP
Sphinx
TOEIC score 960/990
Microsoft Office

Entreprises

  • Musikhaus Thomann - Service Après-vente International

    2016 - maintenant Musikhaus Thomann, leader européen de la vente d’instruments de musique, d’équipement de studio, d’éclairage et de sonoristation recherche un attaché thomann commercial afin de renforcer son équipe France en Bavière, Allemagne.

    issions:

    - Soutenir les clients internationaux par courriel ou par téléphone
    - Préparation, initiation et la mise en œuvre des retours
    thomann
    - Création de crédit et de règlement de change pour nos clients
    Renseignez-vous au mauvais livraisons, des dommages ou des marchandises manquantes

  • H&M - Conseiller clientèle

    Le Bourget 2014 - 2016 - Accueil, accompagnement et service client sur le terrain, dans les cabines d'essayage et en caisse;
    - participation active dans le développement des stratégies de vente du merchandising;
    - formation, développement et évaluation des nouveaux conseillers de vente (parrainage)
    - soutien et suivi (feedback) de l'équipe, relai entre l'équipe et le management
    - réalisation des plannings pour l'ensemble du magasin,
    - coordination avec les autres étages,
    - suivi de la conformité du magasin avec tous les règlements et procédures de l'entreprise.

  • Logos - Sales Assiatant

    Bordeaux 2014 - 2014 OGOS is a consultancy company specialized in Eastern European markets since 1994. Our team of experts is dedicated to help you in every step of your projects with the same goal in mind: to develop your business in Eastern Europe! LOGOS has assisted and accompanied more than 1200 companies in the development of their businesses in Central and Eastern Europe.

  • H&M - Sales advisor

    Le Bourget 2013 - 2014

  • ERDF - Administrative agent

    2013 - 2013 Data entry with the sofware planetof the formation training plans for 2014

  • LACROIX Signalisation - Logistic employee

    Saint-Herblain 2012 - 2012 Picking
    Consignee

  • Brenntag - Sales manager's assistant

    Paris 2011 - 2011 Missions:

    - Follow-up call
    - Update of the customer data-base
    - Customer relations
    - Diagnosis of the nature of the client portfolio losses for the month for May 2011

  • SERIS - Assistant au responsable du département télésurveillance

    Saint-Nazaire 2010 - 2010 - Réactualisation du Mémoire Technique
    - Revalorisation tarifs client pour 2010
    - Prospection
    - Réponse à appels d’offres
    - Relation clientèle/controles

  • Système U - Picking

    Rungis 2009 - 2009

Formations

  • Université Nantes

    Nantes 2012 - 2014 master 1 commerce international (2013-2014): licence 3 (2012-2013))

    cours:
    - commerce extérieur;
    - marketing international;
    - économie internationale et financière;
    - gestion;
    - technique de ventes-marketing;
    - management-théorie des organisations;
    - pratique linguistique (anglais et espagnol): traduction

  • University Of Huddersfield (Huddersfield)

    Huddersfield 2011 - 2012 International business (asian-pacific specialization)
    Corporate strategy
    European business
    Cross cultural studies

  • IUT

    Saint Nazaire 2009 - 2011 DUT / business technical intitute degree

    classes:

    - sales techniques
    - tactical/strategic marketing
    - retail marketing
    - corporate strategy
    - business studies
    - foreign market approach
    -business and law
    - general economy
    - retailing and quality strategy

  • Lycée Notre Dame De Toutes Aides

    Nantes 2005 - 2009 Baccalauréat (french A-level)

    classes:

    - French;
    - History/Geography;
    - Mathematics
    - Economy
    - English
    - Spanish
    - Philosophy

Réseau

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