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VCL-CONSEILS
- Formateur Assurances
2017 - maintenant
Formation aux techniques d''assurance :
- Gestion de la relation commerciale - vente en direct - rebonds commerciaux
- Gestion de la vie d'un contrat d'assurance - relation avec son client
- Gestion de sinistres IARD
- Gestion des réclamations clients
- Devoir de conseil des intermédiaires en assurance
- Hamon - Châtel - Solvabilité 2
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Shanti-Developpement
- Directeur du Pôle Efficacité Énergétique
2017 - 2017
Valorisation des Certificats CEE
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AXA en France
- Collaborateur d'Agence
Nanterre
2015 - maintenant
Réalisation d'affaires nouvelles:
- IARD: MRH, AUTO, GAV,
- Ventes complémentaires,
- Financements.
Rebonds:
- Financements lors de souscription contrats AUTO
- MRH, AUTO, GAV.
Campagnes d'appels sortants sur clients en portefeuille et prospects.
Connaissance épargne, banque, assurance vie.
Ouverture et gestion des sinistres particuliers.
Renseignement et administratif professionnels.
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Gan Assurances
- Collaborateur d'Agence
2014 - 2015
Préparation au BTS ASSURANCES.
Réalisation d'affaires nouvelles:
- IARD: MRH, AUTO, GAV,
- Ventes complémentaires,
- Financements.
Rebonds:
- Financements lors de souscription contrats AUTO
- MRH, AUTO, GAV.
Campagnes d'appels sortants sur clients en portefeuille et prospects.
Connaissance épargne, banque, assurance vie.
Ouverture et gestion des sinistres particuliers.
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GAN ASSURANCES
- Conseiller Clientèle
2013 - 2014
Préparation au BTS ASSURANCES.
Réalisation d'affaires nouvelles:
- IARD: MRH, AUTO, GAV.
Vente complémentaire,
Rebond:
- Financement lors de souscription contrat AUTO
- MRH, AUTO, GAV.
Campagne d'appels sortants sur client en portefeuille et prospect
Connaissance épargne, banque, assurance vie.
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PLAYMOBIL-NORD-PAS-DE-CALAIS
- MERCHANDISER
2013 - 2013
MISE EN RAYON (SQUELETTE), MERCHANDISING DE SéDUCTION, MISE EN AVANT DU PRODUIT LORS D'OFFRE PROMOTIONNEL.
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GAN ASSURANCES
- Alternance
2013 - 2014
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ARVATO SERVICE FRANCE
- CONSEILLER CLIENTèLE
ZAC du Bois Rigault Nord à Vendin-le-Vieil
2012 - 2013
DE JUILLET 2012 à JUILLET 2013 2012-2013: ARVATO SERVICE FRANCE - LENS -
JUILLET à SEPTEMBRE== ACCUEIL DU CLIENT TéLéPHONIQUEMENT SUR OPEN RéSIDENTIEL
ACCUEIL DU CLIENT, RECHERCHE DES BESOINS DU CLIENT, ARGUMENTATION DE VENTE, TRAITEMENT DE LA DEMANDE DU CLIENT, FIDéLISATION CLIENT.
SEPTEMBRE à JUILLET== TRAITEMENT EN BACK OFFICE DE RéCLAMATIONS PROFESSIONNELS
TRAITEMENT DE RéCLAMATIONS, TRAITEMENT DE CLIENTS PROFESSIONNELS, RECHERCHE DE SOLUTION SUITE LITIGE AVEC CLIENT, FIDéLISATION DU CLIENT SUITE LITIGES.
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Longchamp
- VENDEUR INTERIMAIRE
Paris
2011 - 2011
VENTE, CONSEIL, RéASSORT, ENCAISSEMENT, DéTAXE, RéSERVATION, PARTICIPATION AUX BRIEFINGS, CRéATION DE FICHIERS CLIENT, OUVERTURE ET FERMETURE DE CAISSE.
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Roady
- CAISSIER CARBURANT
Vert-le-Grand
2010 - 2011
JUILLET, AOûT, OCTOBRE, DéCEMBRE, JANVIER, AVRIL 2010-2011: ROADY - CARVIN - EMPLOI SAISONNIER CAISSIER CARBURANT
ENCAISSEMENT, GESTION DU STOCK, GESTION DE CAISSE, SERVICE CONTENTIEUX.
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LANCEL
- VENDEUR STAGIAIRE
Paris
2009 - 2009
VENTE, RéASSORT, ENCAISSEMENT, RETOUCHE, RéSERVATION, PARTICIPATION AUX BRIEFING, CRéATION FICHIER CLIENTS.
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MONSIEUR JAMES
- VENDEUR STAGIAIRE
2009 - 2010
VENTE, RéASSORT, ENCAISSEMENT, RETOUCHE, RéSERVATION, PARTICIPATION AUX BRIEFING, CRéATION FICHIER CLIENTS.
