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CNP Assurances
- Product Owner
Paris
2016 - maintenant
Evolutions, en méthode Agile, visant à intégrer les personnes morales et les travailleurs non-salariés dans le système d’informations composé d’un CRM (Salesforce) et d’un outil d’avant-vente / vente.
Mise en place de la découverte clients, des arbres de conseils et souscriptions des produits d’assurance collective (Prévoyance, Epargne, Retraite) pour des PME / TPE et Madelin pour les TNS.
Taches réalisées :
- Production de la Story Map
- Production des user story dans Jira Agile
- Planification des sprints avec le scrum master selon les priorités métiers
- Présentation des évolutions aux utilisateurs finaux
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CNP Assurances
- Manager de projet de tests
Paris
2015 - 2016
Au sein de la Tierce Recette Applicative ALTI TCS, manager multi projets d'équipes de recettes technico-fonctionnelles et utilisateurs.
1er projet : Lancement d’une nouvelle offre obsèques et d’une nouvelle offre dépendance pour les particuliers.
2ieme projet : Mise en place d’un CRM (Salesforce)et d'un outil d'avant-vente / vente pour des produits d’assurance individuelle (Retraite, Epargne, Prévoyance)
3ieme projet : Mise en place d’un logiciel de gestions des sinistres et des primes (SN Assurances) pour des produits d’assurance collective (Prévoyance)
Taches réalisées :
- Gestion de la relation client
- Gestion des devis et facturations
- Conception des stratégies de tests
- Formation méthodologique des testeurs
- Pilotage des équipes de conception et d'exécution des recettes
- Validation des bilans et PV de recette.
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Tata Consultancy Services
- Project Manager
Puteaux
2015 - maintenant
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EDF
- Pilote de recette
Paris
2014 - 2015
Sur le projet EDF Digital, de fusion des sites d’agence en ligne pour les particuliers et les professionnels, par la mise en place d’un nouveau site de relation client disponible en ligne ou sur le mobile, pilote des recettes de recevabilité et technico fonctionnelles.
Taches réalisées :
- Plan de test
- Stratégie de test
- Coordination de l’équipe de 6 recetteurs
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ENGIE
- Expert Recette
COURBEVOIE
2014 - 2014
Sur le projet GMAO, d’ERDF, mise en place des bonnes pratiques de recette.
Taches réalisées :
- Stratégie de test
- Migration de Mantis à Quality Center
- Définition des process et workflow
- Formation des équipes AMOA et MOE à l’utilisation de Quality Center
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ENGIE
- Responsable Recette fonctionnelle
COURBEVOIE
2013 - 2014
Suite à la mise en place d’un nouvel outil de contractualisation et de facturation, Ginko, visant à remplacer l'application historique, responsable de l’équipe Recette fonctionnelle constituée de 25 personnes réparties sur 5 chantiers fonctionnels.
Taches réalisées :
- Mise en place des bonnes pratiques de recette et suivi du bon respect de celles-ci par tous les acteurs des chantiers (Quality Center, méthodologie des exigences)
- Planification des phases de recettes
- Contrôle de la cohérence fonctionnelle transverse
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EDF
- Responsable Recette fonctionnelle / Expert Trésorerie
Paris
2012 - 2013
Suite à la mise en place d'un nouvel outil de gestion de la trésorerie du groupe, Diapason de MCC Soft, responsable de l'équipe Recette Fonctionnelle (4 personnes).
Tâches réalisées :
- Gestion de l’équipe pour la rédaction des documents de stratégie de tests, plan de tests, plan de charge, scénarios de tests
- Mise en place de Quality Center et formation des équipes métiers à son utilisation
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Société Générale
- Responsable Equipe Spécifications
PARIS
2011 - 2012
Suite à la mise en place d'un nouvel outil de gestion du collatéral, Colline, responsable
de l'équipe de spécifications des interfaces (5 personnes).
Taches réalisées :
- Supervision de la rédaction des spécifications en anglais sur les interfaces en amont et aval de l'outil.
- Support fonctionnel des développeurs et testeurs à Bangalore en Inde
- Assistance technique pour les tests de pré-acceptance
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AG2R LA MONDIALE
- PMO
2011 - 2011
Le projet PS2 a pour objet de mettre en œuvre une plateforme de Tiers Payant commune aux deux assureurs AG2R-LM et MACIF dans le cadre d'un partenariat.
Tâches réalisées :
Assistance, du PMO MOE pour la mise en place des :
- Chiffrage du projet
- Suivi du consommé et de l'avancement des livrables
- Planning du programme
- Reporting des comités
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Veolia Environnement
- Fonctionnel Trésorerie
Paris
2010 - 2010
Suite à la mise en place d'un nouvel outil de trésorerie, WallStreet System, intégré
dans l'équipe de gestion du module CMM (4 personnes).
Taches réalisées :
- Spécification, configuration et test des nouvelles connexions bancaires, et nouveau format d’échange (SEPA).
- Contrôle du bon fonctionnement de la communication bancaire (réception des extraits de comptes, envoi des paiements)
- Mise à jour des référentiels (entités, comptes, règles de cash pooling…)
- Maintenance corrective de l’application (diagnostic, spécification des corrections, configuration et tests des corrections)
- Surveillance du bon déroulement des activités dans l’application
- Assistance aux utilisateurs
- Rédaction et mise à jour des manuels utilisateurs
- Spécification et recette des nouvelles fonctionnalités
- Participation au déploiement des nouvelles entités
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banque Privée 1818
- Responsable Recette Métier
2009 - 2009
Dans le cadre du rachat de la Banque Privée Saint Dominique par la Compagnie 1818, projet de fusion des systèmes d'information des deux banques privées dans la solution informatique SAB SAMIC; responsable des équipes métiers Moyens de Paiement / flux financiers et Référentiels Clients / Comptes (8 personnes).
Taches réalisées :
- Coordination des travaux des deux équipes métiers
- Analyse des systèmes d'exploitation
- Rédaction de processus métiers
- Rédaction de cahiers de recette d'homologation
- Accompagnement des experts métiers pour les tests d'homologation
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Generali France
- Responsable équipe développement
Saint-Denis
2007 - 2009
Dans le cadre de la refonte de la comptabilité des intermédiaires, responsable de l’équipe de 4 personnes (budget 2000j/h) sur le domaine appel de primes et recouvrement puis responsable de l’équipe de garantie.
Tâches réalisées :
- Revue pour validation des documents de spécifications fonctionnelles et techniques du domaine appel et recouvrement
- Modification des traitements batchs du domaine appel et recouvrement (100 chaînes)
- Revue de code des programmes modifiés par l’équipe
- Test d’intégration des batchs du domaine appel et recouvrement
- Chiffrage des demandes d’évolutions fonctionnelles en contact avec la MOA
- Chiffrage, planification et suivi des travaux de développement
- Suivi budgétaire
- Gestion des ressources et des astreintes
- Reporting pour le client
- Expertise technique et fonctionnelle pour les autres équipes
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Accenture
- Chef de projets
Paris
2005 - 2015
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Generali France
- Technico-fonctionnel migrations
Saint-Denis
2004 - 2006
Migration des contrats IARD et assurances vies de Generali suite à des rachats d’autres compagnies ou la gestion des roll-off.
Tâches réalisées :
Pour le projet d’uniformisation des différentes bases de données IARD de l'assureur Generali suite au rachat de Continent et Zurich:
- Aide technique à la réalisation des spécifications
- Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées
- Réunions client en Anglais
- Suivi de la réalisation (2 personnes).
Pour les projets d’externalisation de la gestion de contrats d'épargne, de capitalisation et de retraite de Generali:
- Analyse des systèmes source et cible
- Réalisation des spécifications fonctionnelles
- Support fonctionnel sur la partie mouvements (cotisations, prélèvements, ...)
- Développement
- Conduite de test
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Darty
- Ingénieur de développement Mainframe
BONDY
2002 - 2003
Participation au projet d'uniformisation nationale des prix, des primes vendeurs et des offres actives.
Tâches réalisées :
- Assiste le chef de projet dans l'analyse et la conception des écrans et des programmes.
- Réalisation de spécifications fonctionnelles
- Réalisation de notices utilisateur
- Développement de nouveaux programmes et modification de programmes existants sur les domaines gestion des prix, primes vendeurs, offres actives et dérogations
- Résolutions d'incidents au niveau 2
- Support technique
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Gan Assurances
- Développeur Mainframe
2002 - 2002
Participation au projet (6 personnes) de migration des contrats IARD suite à la fusion GAN - Groupama.
Tâches réalisées :
- Programmation à partir d'un générateur de programme
- Support technique
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Manpower
- Analyste programmeur
Nanterre cedex
2000 - 2002
Dans le cadre d’une TMA, participation au sein de l’équipe (6 personnes) en charge de la maintenance de l’application de gestion de l'activité des intérimaires et des clients de la société.
Tâches réalisées :
- Maintenances correctives et évolutives des programmes
- Suivi quotidien de la production : diagnostic et résolution des incidents, information des utilisateurs
- Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles dans le cadre du passage aux 35 heures et à l'euro
- Réalisation de fiches de transfert de compétences
