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Elizabeth's
- Serveuse
2013 - maintenant
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Norauto
- Chargée d'étude marketing
SAINGHIN-EN-MELANTOIS
2013 - maintenant
Parallèlement à mes études à l'IAE je travail chez Norauto en alternance deux semaines par mois.
Chargée d'études marketing au sein du service "connaissance client" j'ai pour missions principales:
- le suivi et la diffusion en interne de la satisfaction client ( satisfaction globale et par famille de produit).
- les relations avec les centres en ce qui concerne la satisfaction.
- l'élaboration, la diffusion, la gestion et la présentation des résultats de différentes études marketing (quantitatives en ligne, qualitatives: études shopper ...)
- les recherches concernant de nouvelles problématiques marketing à partir d'études déjà réalisée.
- de la veille marketing.
- de la synthèse et de la diffusion d'études marketing élaborées par des cabinets externes.
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La Tua Pasta
- Chargée de projet marketing
2013 - 2013
La Tua Pasta est une entreprise spécialisée dans la production et la distribution de pâtes fraîches Italiennes à destination de restaurants, hôtels, compagnies aériennes et delicatessen en Angleterre et à l'étranger (Belgique, France, Dubaï).
Dans le cadre du développement croissant de l'activité j'ai été chargée de:
- Présenter l'évolution de l'entreprise depuis sa création (CA, parts de marché, gamme de produit, effectifs ...)
- Créer un catalogue client pour les commerciaux.
- Commander des sacs isothermes sur mesure, floqués aux couleurs de l'entreprise.
- Créer et commander des calendriers dans le but de les offrir à nos meilleurs clients.
J'ai donc appris à travailler et à négocier dans un environnement multiculturel en Anglais, à élaborer des appels d'offres et à négocier avec les fournisseurs. J'ai perfectionné ma connaissance de Photoshop.
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Fluid Automation Systems
- Assistante contrôleur budgétaire
Saint-Fons
2012 - 2012
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Bois Cannelle Outdoor
- Assistance gérante de magasin
2011 - 2011
En tant qu'assistante j'ai suivi les projets en cours de l'entreprise dans de nombreux domaines:
- Achats: négociations avec les fournisseurs
- Vente: relation client
- Merchandising: réaménagement de la boutique en période de solde
- Web: gestion des commandes et des stocks en ligne
- Comptabilité: gestion et trie des factures pour la TVA
- Entretien de la boutique
