Mes compétences :
Requirements Analysis
Sales Assistance
Probate
Stock Control
Entreprises
Samaro
- CONSEILLER TECHNIQUE
1998 - maintenantDistributeur de produits chimiques - Beynost (01)
(Lubrifiants, Adhésifs, Protection électronique, Modèle et moulage, Composites)
Actuellement : Conseiller Technique et Chef de Gamme Préparation de Surfaces
Mission auprès des clients et de l'équipe commerciale sur toutes les gammes de produits
Prise en charge des demandes entrantes
Analyse des besoins et définition du diagnostique
Création de cahiers de besoins
Proposition de solutions
Mobilisation des ressources : Coordination et transmission des informations aux services technique, commercial, marketing, approvisionnement, qualité et direction.
Suivi des affaires
Aide au développement d'opportunités
Levier de fidélisation
Compétences clés
Qualité d'écoute
Sens du relationnel
Travail en équipe
Transmission des savoirs
Pragmatisme
Rigueur
Organisation
Ténacité
Adaptation
Force de propositions
Connaissance des contraintes industrielles
Autre fonction occupée
Chef de gamme produits Lubrification et Maintenance : prise en charge des demandes entrantes
* Analyser les marchés français et l'évolution des contraintes (transport, environnement, toxicologie)
* Envisager les répercussions des évolutions analysées en collaboration avec les structures commerciale, qualité et approvisionnement.
* Identifier les besoins et proposer les « solutions produits » en adéquation avec les directives européennes pour animer, élargir et optimiser la gamme propre à SAMARO
* Collaborer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan technique et marketing
* Participer à la création de supports d'aide à la vente en collaboration avec le service marketing (brochures, pelures, étiquettes, présentoirs et articles de presse)
* Déterminer et suivre les premiers approvisionnements
* Définir pour les produits, le packaging et les procédures logistiques en fonction des spécifications technique et des contraintes qualité de chaque marché.
* Réaliser des plans de lubrification en collaboration avec le client et le responsable commercial secteur
* Aider à la création des fichiers de la base de données pour la mise en ligne des gammes de produits et à la mise à jour des documents
* Animer des formations techniques à destination des nouveaux entrants
Mission auprès du siège pour mise en valeur des contacts, des produits et démarche qualité
* Participation à l'analyse des marchés et des ventes (en première monte et en maintenance)
* Responsabilité technique du développement des produits homologués dans les Services des Essences des Armées
* Prise en charge des travaux d'homologation et de mise à jour des produits dits alimentaires auprès du NSF (National Science Foundation)
* Relais avec fournisseurs européens.
* Aide au travail de visibilité des gammes sur le site Internet de la société
Autres expériences professionnelles
SAMARO
- Conseiller Technique
1998 - maintenantChef de Gammes et Conseiller Technique
Chez Martin Belaysoud - Distributeur en fournitures industrielles
- Commercial sédentaire
1997 - 1998Chez Martin Belaysoud - Distributeur en fournitures industrielles
ERCTEEL
- CABLEUSE ET TECHNICIENNE TESTEUR
1994 - 1996Chez ERCTEEL.FAB - Sous-traitant GECALSTOM Transport - Bron
Câbleuse et Technicien Testeur
Chez Novotec - Fabricant
- Vendeur d'ordinateurs assemblés
1993 - 1994Chez Novotec - Fabricant et vendeur d'ordinateurs assemblés à la demande - Technicienne et vendeuse
Superviser et planifier les commandes
Gérer les stocks et les commandes fournisseurs
Gérer les offres, commandes et factures