Mes compétences :
Réalisation de devis
Service client
Développement commercial
Gestion commerciale
Support technique
Entreprises
Korus
- Responsable Pole CRC
La Murette2017 - maintenant- Management : Responsabilité hiérarchique d’une équipe de 7 chargés de clientèle
- Gestion Client : Suivi et conseil de la maintenance des magasins Leader Price au niveau national, analyse des devis et veille de la facturation
- Amélioration du service : Mise en place et développement d’un logiciel de maintenance en partenariat avec le client, réorganisation du service ayant permis la réduction des temps d’intervention de moitié.
- Prestataires : Suivi, démarchages et qualification des prestataires TCE
Communauté d'agglomération du pays Voironnais
- Accompagnant Vie Scolaire
2015 - 2016- Cours de Mathématiques et de français pour les classes de 4eme
- Traduction des cours pour les jeunes roumains
2005 - 2015- Croissance des ventes : dès la première année, doublement des ventes pour atteindre 200k€
- Augmentations de prix : report des augmentations de matières premières sur le produit fini
- Suivi Clientèle : accompagnement dans les nouveaux projets, visites de chantiers, support technique
- Elargissement du portefeuille produit : Bois, Mixte, PVC, garde-corps
- Promotion : salon Batimat
- Propositions Commerciales : montage des devis à partir du cahier des charges client
- Prospection : recherche de nouveaux artisans et d’entreprise du bâtiment, obtention de marchés avec SRC (groupe VINCI) et PSP 92
Paralu Menuiserie
- Préparatrice de lancement
2000 - 2005- Assistance Technique : lien entre la production, les clients et les commerciaux
- Etudes : réalisation des plans en fonction des directives données par les métreurs
- Responsabilité Nationale: pavilloneurs et petits artisans (réseau de Franchise Clair de Baie)
- Responsabilité Régionale : Bretagne
Mise en place Logiciel: paramétrage du nouveau logiciel Chacal avec le service informatique
SAV : Gestion des litiges
Paralu Menuiserie
- Agent de Production– Atelier de Menuiserie Aluminium
1999 - 2000- Lecture des plans et montage des menuiseries