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Valérie CELETTE - BÖHNKE

SAINT MARTIN LA PLAINE

En résumé

Fort d'une expérience de 20 ans dans le secteur commercial effectuée au travers de 3 secteurs d'activités principaux, industrie plastique, travail temporaire et nettoyage industriel, j'ai développé mes compétences de manager et de commercial avec un axe majeur et principal, l'approche clients.

C'est ainsi que j'ai créé A2CF services, société orientée sur le développement commercial et l'accompagnement commercial des TPE et PME du secteur ligérien.

Travaillant sur un concept de confiance ou le client est au centre de notre préoccupation, nous nous tenons à votre disposition pour toute demande d'expertise.
Contactez A2CF SERVICES : a2cfservices@outlook.fr

Mes compétences :
Management
Développement commercial
CRM
Négociation commerciale
Communication
Microsoft PowerPoint
Bulat - Anglais Niveau 3 validé

Entreprises

  • A2CF SERVICES - Formateur - dirigeant

    2015 - maintenant Création de l'organisme de formation A2CF SERVICES en 2015 se spécialisant autour de 2 axes de développement:
    - formations commerciales
    - formations prévention des risques et gestes de premiers secours.

    Prestations proposées
    - Développement commercial,
    - Prises de RDV, téléprospection,
    - Gestion des appels d'offres,
    - Gestion administrative et recouvrement.
    - Conseil et accompagnement

    - SST et MACSST
    - Gestes et postures
    - PRAP
    - CHSCT


    Notre société travaille avec des intervenants en poste permettant une connaissance accrue dans chacun des domaines d'expertise.

    Venez visiter notre site internet www.a2cf-services.fr

  • LIMPA NETTOYAGES - Chargée d'affaires secteur Sud Est

    Merignac 2012 - 2014 Développement portefeuille clients
    - gestion de grands comptes (AREVA, LA SAUR...)
    - mise en place du plan de prospection
    - études financières et commerciales
    - Suivi et fidélisation clients

  • Groupe Atalian / Pôle TFN Propreté - Attachée commerciale

    2007 - 2012 Développement d'un portefeuille client
    - secteur de SAINT ETIENNE de 2007 à 2011
    - secteur de LYON 2011 à 2012

    - Gestion de grands comptes (SOCIETE GENERALE, LYONNAISE DE BANQUE...)
    - Gestion du plan de prospection
    - Etudes financières et techniques
    - Suivi et fidélisation clients

  • CARRARD SERVICES - Chargée d'affaires

    Reims 2005 - 2007 - Création et gestion de l'agence de la Talaudière
    - Développement de portefeuille clients auprès de comptes locaux (REVILLON, LEROY MERLIN...) et grands comptes (SNCF)
    - Encadrement d'une équipe d'agents de maitrise et d'employés
    - Gestion de le QSE de l'agence
    - Suivi et fidélisation de la clientèle

  • CARRARD SERVICES - CHARGEE DE CLIENTELE

    Reims 2002 - 2005 Gestion d'un portefeuille clients sur les secteurs de Lyon et Saint Etienne
    - Encadrement d'employés (70 salariés multi sites)
    - Gestion de la QSE sur le secteur concerné
    - Suivi et fidélisation clients

  • ADEQUAT INTERIM - Attachée commerciale

    2000 - 2002 - Suivi et fidélisation clients,
    - Recrutement et délégations des intérimaires,
    - Gestion administrative RH (DUE, VM, contrats de travail, paie, attestations...)
    - Gestion de la facturation clients et recouvrement
    - Encadrement d'une équipe de 2 assistantes d'agence

  • NORTON GESSIL Groupe SAINT-GOBAIN - Assistante commerciale

    1996 - 2000 - Gestion administratif d'un portefeuille clients et grands comptes (MOULINEX, ELCTROLUX, THERMA...) - France et export (Grande Bretagne, Allemagne, Suisse Allemande)
    - Gestion et suivi des commandes clients
    - Gestion et suivi des réclamations et de la satisfaction clients
    - Gestion du recouvrement

Formations

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