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Valerie CHOPARD LALLIER

LYON

En résumé

Plus de 10 ans d’expérience

Mes compétences :
Suivi commercial et administratif
Gestion des commandes
Logistique
Gestion de la relation client
Travail en équipe
Gestion commerciale
Livraisons
Communication
Marketing

Entreprises

  • CL MEDICAL – fabricant d’implants chirurgicaux – Sainte-Foy-Lès-Lyon - ASSISTANTE COMMERCIALE / ADV / LOGISTIQUE

    2012 - maintenant Clients français : pharmacies, blocs opératoires & chirurgiens des cliniques et centres hospitaliers
    Clients à l’Export : distributeurs de dispositifs médicaux implantables
    Assistante Polyvalente : Commerciale/ADV/Logistique
    • Gestion et suivi d’un portefeuille clients
    • Assistanat de cinq commerciaux
    • Gestion des appels clients et des commerciaux
    • Réalisation de devis, enregistrement, traitement et gestion des commandes (France et Export). Suivi des livraisons, facturation, reliquats, expédition des commandes et d’échantillons
    • Etablissement de contrats de dépôt, gestion des retours et des périmés
    • Enregistrement et suivi des non-conformités, traitement des litiges
    • Négociation annuelle des contrats avec les transporteurs
    • Gestion des relances paiements, suivi de tableaux de bord
    • Accueil physique, tenue d’un standard téléphonique, rédaction de courriers
  • CEGID - éditeur de logiciels, solutions « métier » - Lyon 9ème - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2003 - 2009 Clients : boutiques de Mode et Retail (commerce de détail)
    Assistante Commerciale
    • Gestion et suivi d’un portefeuille clients
    • Assistanat d’un Directeur et de cinq commerciaux
    • Gestion des appels clients et des commerciaux. Interface entre les différents services de la société et les clients
    • Réalisation de devis, enregistrement, traitement et gestion des commandes
    • Enregistrement et suivi des contrats de service
    • Mise en place des dossiers de financement et prise en charge des formations
    • Suivi de tableaux de bord
    • Saisie notes de frais, réservations hôtel-train-véhicule inhérents aux commerciaux
    • Accueil physique, tenue d’un standard téléphonique, rédaction de courriers
  • MOTEUR DIFFUSION PARTNER – distributeur micromoteurs - Neyron - Assistante Marketing et Communication

    2000 - 2003 Clients : MDP MEDICAL est le premier fabricant de mécatronique sur mesure entièrement dédiée aux spécificités des applications médicales. Ex : Fresenius, Stago, GE

    Assistante Marketing et Communication
    • Assistance logistique et administrative apportée au responsable Marketing-Ventes
    • Gestion de la communication, plan média, relation presse technique, référencement multimédias et annuaires, organisation des salons professionnels et rencontres d’affaires
    • Préparation des supports commerciaux, catalogues, plaquettes, site internet
    • Collaboration avec les agences de communication
  • MOTEUR DIFFUSION PARTNER – distributeur micromoteurs - Neyron - HOTESSE D'ACCUEIL

    1999 - 2000 • Accueil physique, tenue d’un standard téléphonique, rédaction de courriers
    • Gestion des fournitures, réservations hôtel-train-véhicule inhérents aux commerciaux
  • AEROPORT LYON SAINT EXUPERY - HOTESSE D,ACCUEIL

    1996 - 1999

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau