LEVALLOIS-PERRET
Mes domaines de compétences : Direction Ventes Sédentaires, Direction Commerciale, Management, Digitalisation et Conduite de Changements, Relation client.
Mes meilleures MISSIONS « Gardien de la Galaxie » Commerciale :-)...titulaire des permis A (animation, accompagnement,agilité) et B (bâtir, bénéfices, bienveillance)...
Mes terrains de "jeux" de prédilection :
LA DIRECTION COMMERCIALE : sans client, pas d'activité ! La capacité d'une entreprise à construire des stratégies et plans de développements, à impliquer l'ensemble des équipes sont une évidente nécessité. Analyser les ventes, faire vivre les territoires commerciaux (tant par les suivis clients, que par la conquête de nouveaux comptes), organiser et planifier l'activité, fixer les objectifs et les étapes, réfléchir et construire l'ensemble des moyens (argumentaires, plan de prospection, animation compte clés, techniques et compétences commerciales) pour garantir les résultats, et faire la différence tant auprès des clients qu'auprès des collaborateurs, sont autant d'actions qui balisent les quotidiens d'une direction commerciale.
LA RELATION CLIENTS ET LE COMMERCE SÉDENTAIRE, ou comment créer une relation commerciale à distance à forte valeur ajoutée.
Au delà de la signature des contrats (et des prestations ou produits vendus), faire vivre la relation commerciale dans le temps est un enjeux 2.0...voire 3.0 :-). La capacité d'une entreprise à s'appuyer sur son parc clients, créer des parcours spécifiques de suivi et fidélisation, influence de façon probante ses résultats et pérennise sa croissance.
Parmi mes missions : conquête, développement et fidélisation commerciale. Définitions et mise en œuvre des plans d'actions commerciaux, suivi et analyse des résultats, recrutement, encadrement et formation des collaborateurs. Planifications et organisations.
Définition des objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place.
Structuration de la relation client, et des équipes commerciales sédentaires.
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