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EPCI sophia antipolis
- Gestionnaire RH
maintenant
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Communaute d'Agglomération Sophia Antipolis
- Secrétaire
2003 - 2004
Gestion des demandes d'emplois,
Rédaction des courriers direction
Gestion des visites médicales,
Préparation des parafeurs pour le DGS et pour le Président,
Gestion du circuit des arrêtés (contrôle de légalité, notification, classement des registres, envoi à la trésorerie et au CDG),
Gestion des frais de déplacements et des dossiers agents,
Accueil téléphonique du Service
Secrétaire du CE CASA²
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Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis
- Gestionnaire Paie
2003 - maintenant
Gestion des dossiers individuels du recrutement à la retraite
Gestion recrutement (pièces, dossiers, acte de recrutement)
Suivi gestion de carrière (application de la CAP actes)
- montage des dossiers retraite
- montage des dossiers de validation de service
Gestion des absences
- maladie, accident de travail, maladies professionnelles, congés payés
Mise à jour des dossiers individuels (enregistrement CARRUS)
Calcul et contrôle de la paie et des charges sociales
Paie (bulletin, enregistrement des variables)
Elaboration des déclarations
Paramétrage et Elaboration N4DS
Déclarations de fin d’année
Rédaction des actes (arrêtés) et courriers
Information, conseil aux agents
Paramétrage des nouveautés RH (Carence, Heures supplémentaires imposables ect....)
Mise à jour et maintenance du logiciel de Paie
Résolution du problème en direct et ensuite en télémaintenance
Rapport d’intervention aux utilisateurs pour test.
Mise à jour des actes de carrières
Mise à jour du logiciel et compte rendu aux utilisateurs
Demande d’assistance par mail avec description du problème
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France Télécom
- Assistante d'un Ingénieur Commercial
2001 - 2002
Gestion du portefeuille client, accueil téléphonique, qualification des besoins, élaboration d'offres (flotte Orange, Wanadoo, numéro accueil, liaisons louées, Numéris...),
Mise à jour de dossiers clients pour l'échange d'information, relances téléphonique
Elaboration de tableaux regroupant le trafic des communications, les forfaits, le chiffre d'affaire pour chaque client
Etude de parc des flottes Orange pour l'élaboration de propositions commerciales sur les forfaits et les renouvellements des portables
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France Télécom, agence Vente Entreprise - Sophia Antipolis
- Assistante commerciale
2001 - 2002
Gestion du portefeuille client, accueil téléphonique, qualification des besoins, élaboration d’offres (flotte Orange, Wanadoo, numéro accueil, liaisons louées, Numéris...),
Mise à jour de dossiers clients pour l’échange d’information, relances téléphonique
Elaboration de tableaux regroupant le trafic des communications, les forfaits, le chiffre d’affaire pour chaque client
Etude de parc des flottes Orange pour l’élaboration de propositions commerciales sur les forfaits et les renouvellements des portables
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Assurinvest, cabinet de courtage en assurance - La Garde
- Assistante commerciale
1998 - 1999
Gestion commerciale des particuliers concernant l’habitation, l’automobile et la responsabilité civile (production et sinistre), devis IARD, accueil physique et téléphonique des clients et proposition de contrats, traitement du courrier de la direction, relance des cotisations, prospection téléphonique auprès des entreprises et en particulier des ambulanciers, création de maquettes publicitaires propres au cabinet.
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L'union des Assureurs
- Assistante commerciale
1997 - 1997
Accueil des clients à l’agence et proposition de contrats, formation IARD, animation de forums et prospection ponctuelle dans des lieux publics, prospection téléphonique, traitement du courrier de la direction
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Centre des Impôts Fonciers, service du cadastre - Marseille Nord
- Agent d'accueil
1996 - 1996
Tri du courrier et distribution dans les services, envoi de renseignements cadastraux aux notaires et avocats, recherche de propriétaires par des matrices cadastrales à partir de microfiches, extraits de plans de situation, demande de paiements pour des documents cadastraux, accueil téléphonique
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Cervac (SGS Qualitest), laboratoire d'analyse alimentaire - Marseille
- Opératrice de saisie
1994 - 1995
Enregistrement informatique de tous les produits alimentaires avant les analyses chimiques et bactériologiques, remise à jour de semainiers (système informatique permettant de gérer des prélèvements ponctuels),
Connaissance des produits de la grande distribution, des fabricants de produits frais, de l'épicerie
