ES Energies Strasbourg (EDF)
- Responsable marketing Fourniture et Services
2008 - 2013Management d'une équipe de 5 personnes :
Elaboration du plan marketing, déclinaison en plan d’actions et mise en oeuvre
Développemen d'offres de fourniture Electricité et Gaz naturel en marché ouvert
Animation et suivi de la gamme de services Assistance et Gestion
Politique multi-canal : développement du canal web (sites internet, Avatar, souscriptions en ligne, Espace client) et refonte de la stratégie canal téléphonique et physique
ES Energies Strasbourg (EDF)
- Responsable marketing Entreprises et Collectivités
2004 - 2008Management d’une équipe de 5 personnes :
Elaboration du plan marketing, déclinaison en plan d’actions et mise en oeuvre
Création d’une gamme de services pour les professionnels
- Services d’Assistance
- Espace client
- Conseils sur les usages (éclairage, climatisation, cuisson)
- Visite énergétique
Développement de services pour les Collectivités locales
- Diagnostic énergétique du patrimoine
- Formation sur les énergies renouvelables
ES Energies Strasbourg (EDF)
- Chef de Produit
2003 - 2004Ouverture du marché de l’électricité à la concurrence au 1er juillet 2004 :
Conception de gammes d’offres packagées Fourniture + Services
Définition de la politique de prix
Réalisation des outils : vente, SI, communication
Déploiement auprès des forces de vente
Bouygues Telecom
- Chef de Produit Offres tarifaires
Meudon1999 - 2002 Responsable de la gamme d’offres tarifaires voix + data
- Analyse du marché
- Définition du mix marketing
- Réalisation des outils
- Commercialisation
Responsable de la gestion du budget remises/promotions (4 millions d’euros/an)