Valérie FRANCOIS-RIEHL

En résumé

Entreprises

• Europcar International - CIO Executive Assistant & Communication Digitale

  Montigny-le-Bretonneux 2011 - maintenant Support the Group CIO & the IT Committee in various administrative tasks and projects in order to participate to the achievement of IT objectives.
  
  Direct report to the Group CIO - Daily contact with Europcar Group IT European managers - Project management - Team coordination skills - Internal Communication - Seminars organisation.
  
  Achievements :
  
  - In charge of Google + Communities
  - QUAL'IT MAG ( newsletter IT) : Team coordination as a Chief Editor
  - IT Events organisation (180 employees)
  - International Team building & seminar organisation
  - Monthly Functional Meetings organisation with functional departments & Europcar International Executive board
  -Conference calls organisation
  - IT project participation ( Moving Google = Google deployement inside IT)

• EUROPCAR - COMMERCIALE (sédentaire)

  Montigny-le-Bretonneux 2008 - 2011 · Traitements des sales leads,
  · Chasse, fichiers de prospection (43 % taux de signature)
  · Analyse des besoins du client,
  · Envoi des propositions commerciales,
  · Relances propositions, signatures contrats,
  · Mise en place des contrats "entreprise",
  · Suivi et fidélisation des clients actifs,
  · Fidélisation & développement CA),
  · Portefeuille de 1300 clients
  . Atteinte des objectifs
  . Expérience client
  . Connaissances "métier"

• EUROPCAR - CHARGEE DE COMMUNICATION

  Montigny-le-Bretonneux 2005 - 2008 Responsable de l'organisation de séminaires commerciaux, soirées annuelles "entreprise" dont une organisée à Tozeur - 5 avions - 900 personnes, salons (Top Resa - Deauville). En charge des évènements sportifs(Tournois de Golf, Open de France), ou de Relations Publiques( Festival de Cannes - 250 invités). Suivi des contrats de partenariat sportifs (Stade de France, FFGolf)et de partenariats plus "prestigieux" comme celui de la Fédération internationale du Film. Gestion et réalisation d'affiches, cartes de voeux , newsletters avec les prestataires externes. En charge du budget de la communication(interne & externe). Contacts avec les journalistes.

Formations

• Cegos - Institut De Formations Professionnelles

  Paris 2016 - 2016 Responsable Médias Sociaux et Community Management
  
  Formation de 9 jours étalée sur 4 mois

• AFCI NewSoft

  Montreuil 2015 - 2015 Certification Responsable Communication et Marketing Digital
  
  Appréciation du jury: Félicitations ! Très bon travail.
  Eric DECLERCK – Responsable Marketing Digital – LAGARDERE SERVICE
  Daphné FRULLA – Gérante COM N’YOU – Agence E-RP

• Université Aix Marseille 1 Provence (Aix En Provence)

  Aix En Provence 1985 - 1987 anglais, allemand