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Valérie GISBERTI FONTENIER

WASQUEHAL

En résumé

Passionnée par la Relation Client, j'ai décidé il y a 4 ans de quitter le Nord et la société que j'avais créée, pour me rendre à Montelimar afin de prendre la Direction Générale du Laboratoire Dplantes.

Ce nouveau poste m'a amené à prendre du recul par rapport à FMO j'ai donc embauché Ludivine Dubois, pour reprendre toute la partie commerciale de notre centre de formation.

Chez nous, pas d'industrialisation de vos besoins ! Nous proposons à nos clients des formations qui sont uniquement conçues sur mesure afin de s'adapter de façon optimum à leurs besoins.

La proximité que nous entretenons avec nos clients et l'équipe pédagogique que j'ai construite me donnent raison d'avoir persévéré jusqu'à présent dans le développement du concept de FMO.

Outre le contenu de la formation qui reste un élément central du dispositif, ce sont bien la personnalisation de la formation et la maitrise de l'environnement dans lequel elle s'articule, qui font la différence !

Vous souhaitez travailler avec une équipe de gens motivés qui comprennent vos préoccupations et qui prendront le temps de vous écouter ? ... contactez Ludivine Dubois 03 28 34 27 60 ! A bientôt !

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Publicité
Vente à distance
E commerce
Communication
E marketing
Routage
Développement personnel
RH
Marketing
Marketing Direct

Entreprises

  • FMO Formation - Dirigeante fondatrice

    WASQUEHAL 2003 - 2015
  • ... - Directrice du développement, Directrice conseil

    1999 - 2003 Agence conseil en Marketing Direct

    J'ai pris en charge le développement commercial de l'agence tout en assumant une activité de conseil auprès des clients et prospects.
    Rédaction de stratégies, création de plans marketing
  • KRBO TRADE / NETCO GROUP - Directrice de clientèle

    1997 - 1999 Groupe de communication globale - J'ai été chargée de créer la cellule marketing direct et de développer la clientèle spécifique à ce secteur d'activité en cohérence avec les autres canaux de communication
  • COFIDIS - Chef de produit

    Villeneuve-d'Ascq 1988 - 1997 Tout d'abord au service commercial, en relation téléphonique directe avec les clients, j'ai ensuite pris en charge, la création du service consommateurs avec une équipe de 3 personnes.
    Fidélisation des clients :
    mise en place et gestion du plan d'accueil des nouveaux clients.
    gestion commerciale et marketing des relevés de compte
    animation du réseau de partenaires de la carte Tenor

Formations

Pas de formation renseignée