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Valerie HAQUIN

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

J'entre à la Poste en 1999 comme contrôleur de gestion. En 2003 je souhaite prendre la direction opérationnelle d'un bureau de poste: pendant 3 ans je gère le quotidien d'une équipe de 15 personnes.
Le chiffre d'affaires au guichet se développe de 20% grâce à la mise en place d'un accueil privilégié des petits professionnels de notre zone de chalandise.
Forte de cette expérience de terrain, et dans un contexte de création de suivi des bureaux de poste par la marge opérationnelle, je reviens en 2006 au contrôle de gestion comme responsable de deux services supports. Après la nécessaire harmonisation des process et suivis, il devient inévitable pour gagner en efficacité de fusionner ces deux services et je e prépare alors la réorganisation.
Depuis 2 ans, je suis responsable du suivi budgétaire de la Direction de la Communication du Courrier et de la gestion administrative des 40 personnes du service.
Je souhaite donner un nouvel élan à ma carrière en prenant la responsabilité administrative et financière d'une entité à taille humaine (PME-PMI) ou d'une collectivité territoriale de service public.
Membre de la DFCG depuis 2008, je suis particulièrement investie auprès du groupe Services Publics.

Entreprises

  • LA POSTE - Manager Général

    Paris-15E-Arrondissement 2008 - 2010 Je suis responsable du suivi budgétaire de la Direction de la Communication du Siège Social du Courrier (Groupe La Poste).
    Je m'occupe également de la gestion administrative et RH des 40 personnes du service, avec l'aide d'une assistante.
    En 2008, lors de ma prise de fonction, j'ai identifié des charges comptabilisées en double sur notre entité, ramenant ainsi le réalisé à l'objectif.
    En 2009, j'ai participé à la récupération de charges fiscales sur des opérations identifiées comme exonérées.
    2010 sera l'année du développement "responsable" avec le choix de réduire notamment nos coûts de stockage de publications et d'imprimés (gain attendu de 60%)et de recyclage et revalorisation des documents obsolètes.

  • LA POSTE - Responsable service Contrôle de gestion

    Paris-15E-Arrondissement 2006 - 2008 En appui aux directions départementales de l'Enseigne La Poste, j'ai mis en place le service mutualisé de Contrôle de Gestion pour les 5 départements franciliens. Deux équipes de 4 cadres sur deux sites distants.
    Création d'outils uniformisés de suivis de la marge des 500 bureaux de poste concernés. Prise en compte systématique des besoins des directeurs territoriaux pour une amélioration en lisibilité, en efficacité et en réactivité (sortie des tableaux de bord en M+1).
    Création d'outils d'aide à la décision en gestion des effectifs.
    Création d'un site intranet CG pour publication et archivage des tableaux de bord par bureau de poste.

  • LA POSTE - Directrice d'un bureau de poste

    Paris-15E-Arrondissement 2003 - 2006 Première expérience de management, je me retrouve à la tête d'une équipe de 15 personnes dont 8 guichetiers-caissiers et 4 commerciaux financiers avec l'aide d'une chef d'équipe, 6 jours sur 7 de 8h à 19h.
    Pionnière sur mon secteur de la mise en place d'un accueil privilégié des petits professionnels de ma zone de chalandise, j'ai ainsi pu contribuer au développement du chiffres d'affaires guichet de 20%.

Formations

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