Paris
Depuis 2 ans, je suis référent technique en assurance de personnes sur une plateforme téléphonique.
Je suis en charge de la formation des nouveaux entrants, de la création de modes opératoires et de modules de formation ainsi que de la mise à jour de ces supports. Je suis aussi un appui technique pour l'équipe.
J'ai renforcé ma connaissance en obtenant en 2015, une licence professionnelle en assurances.
Le secteur de l'assurance est riche et varié mais j'ai toujours été intéressée par l'aide, le conseil, le soutien et l'accompagnement.
En ce sens, dans chacune de mes activités, il m'a toujours été confié la formation et l'accompagnement des nouveaux entrants.
Je suis curieuse et j'aime apprendre que ce soit au travers d'une formation ou de la relation avec les personnes. Ce qui m'intéresse est de faire partager mes connaissances et d'apporter mon soutien.
Par conséquent, en parallèle de mon travail, j'ai débuté une Licence Sciences Humaines et Sociales parcours animation et gestion de la formation des adultes dans le but de travailler dans l'insertion professionnelle.
Mes compétences :
Conseil
Assurance de personnes
Assurance IARD
Esprit d'analyse
Formation
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
