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Adecco
- Chargée de support Commercial
Villeurbanne
2015 - maintenant
Support commercial du Réseau Adecco Insertion : assistanat de 3 responsables de développement commercial, préparation bilans de collaboration, reportings, préparation de supports de réunions, aide au réseau d'agences, réponses clients
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Adecco
- Assistante de Direction Opérationnelle (remplacement congé maternité)
Villeurbanne
2015 - 2015
Assistanat du Directeur Opérationnel de la business unit On Site. Préparation d'un séminaire (110 personnes) / Préparation Comités Opérationnels / Assistanat du réseau d'agences et des Directeurs de Zone
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GrDF
- Assistante Administrative
Paris
2014 - 2014
GrDF, Interim - Assister le Directeur de la Gestion des Carrières et les Gestionnaires de Carrières : gérer les agendas, prendre les rendez-vous, accueillir les visiteurs, organiser des réunions, préparer les dossiers pour les Comités de Carrières, mettre à jour les diverses bases de données.
Gestion des Carrières
Paris
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Groupe Adecco
- Chargée de Support Commercial
2013 - 2014
Interim - Suivi Opération Nationale : créer des tableaux de bord, être l'intermédiaire entre le client et le réseau d'agences, gérer les relations téléphoniques clients et comprendre son besoin
- Suivi dossiers Taxe d'Apprentissage, Effort Construction et Engagements Déclaration Obligatoire d'Emploi des Travailleurs Handicapés : créer et suivre les tableaux de bord, saisir les données, assurer les communications écrites et téléphoniques , faire l'interface entre les clients et les services siège pour la gestion des opérations.
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Adecco
- Chargée de support commercial
Villeurbanne
2012 - 2013
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Groupe Adecco
- Assistante Commerciale Grands Comptes
2008 - 2013
Gérer la relation avec les équipes back-office et la relation avec les Responsables Grands Comptes (secteurs BTP, Transport Logistique, Nucléaire)
- Préparer les rendez-vous commerciaux (chiffres & infos qualitatives)
- Diffuser les conditions des accords cadre au réseau ;
- Traiter les sollicitations du réseau et des clients ;
- Elaborer et diffuser les « news letter » internes, animer et suivre les challenges commerciaux
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ADIA
- Assistante Commerciale Grands Comptes
Villeurbanne
2008 - 2012
préparation RDV commerciaux grands comptes / traîtement des sollicitations clients et réseau / gestion de la relation avec les équipes Back Office / élaboration et diffusion newsletters internes
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Adia
- Chargée de reporting Grands Comptes
2005 - 2008
Etudier la faisabilité des reportings destinés aux clients sous accord cadre
filiale Adecco - Extraire les données chiffrées, analyser et mettre en forme
- Préparer les éléments chiffrés en vue des rendez-vous commerciaux
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Adecco
- Responsable de recrutement agence
Villeurbanne
2002 - 2005
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Groupe Adecco
- Chargée de recrutement & Assistante de gestion
2002 - 2005
Gérer la relation client et l'accueil des candidats (téléphone ou physique)
- Accueillir les candidats et mener les entretiens de recrutement
Agences d'Epernay et Nanterre - Prendre les commandes clients (besoin en personnel intérimaire)
- Gérer les risques Urssaf / Inspection du travail et sécurité au travail (effectuer les visites de postes) ;
- Effectuer des placements actifs de candidats ;
- Collecter les relevés d'heures, établir les acomptes, paies et factures
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Euro RSCG Communicance
- Assistante de Publicité
PUTEAUX
2001 - 2002
Aider à la préparation de catalogues Grande Distribution et rédiger les accroches publicitaires
Euro Rscg Communicance
Conseillère de clientèle (gérer les appels entrants, le traitement des litiges, assurer le support clients)
Assistante puis Responsable Back Office Nomad ( manager et animer une équipe de 8 conseillers administratifs)
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Bouygues Telecom
- Chargée de clientèle et Responsable d'équipe
Meudon
1996 - 2001
Chargée de clientèle au téléphone
Assistante puis Responsable Back Office ( 8 agents de saisie )
