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Valérie LOISEAU

Biot

En résumé

Fort de notre expérience dans le secteur du Tourisme, de ses enjeux et de ses besoins, nous avons développé des solutions logicielles conçues pour gérer et optimiser la commercialisation et l'exploitation des séjours touristiques. Nos solutions s'adressent aux hôtels, résidences, restaurants, spas, centres de vacances, campings, tours opérateurs...

Pour en savoir plus, visitez notre site Internet : www.sequoiasoft.com

Mes compétences :
Gestion de projet

Entreprises

  • SEQUOIASOFT - Responsable qualité et livrables

    Biot 2006 - maintenant Responsable qualité et livrables (depuis 2009) :
    • Analyses fonctionnelles, étude de besoins clients, spécifications, ergonomie, étude d’impacts.
    • Mise en place de la non-régression automatisée (QTP, QC, Selenium).
    • Gestion des tests manuels : cahiers de tests, validation des nouveaux modules.
    • Production de la documentation fonctionnelle (wiki, modes opératoires, changelogs des versions, Pv de livraisons).

    Formatrice - Chargée de projets fonctionnels (2006/2009) :
    • Formations sur le logiciel Resalys - Création d’outils et supports de formation personnalisés.
    • Support niveau 1 et 2 - préconisation de paramétrage et procédures d’utilisation.
    • Responsable de projets grands comptes (Homair vacances, Residhotel, CCAS…)
  • MER MONTAGNE VACANCES - Assistante de direction commerciale – Département Yield

    2004 - 2006 Assistante de direction commerciale (2005/2006) :
    • Mise en place du nouveau progiciel de réservation : Création des procédures et modes opératoires - Formation interne des équipes – Paramétrage du logiciel - Tests de validation.
    • Participation à la conception de la politique commerciale - Elaboration des budgets de ventes - Suivi et re-prévisions, analyses des écarts.

    Responsable planning (2004/2005) :
    • Suivi des ventes au sein du département Yield - Contrôle et optimisation des plannings - Relation avec les différents prestataires et partenaires - Gestion des propriétaires.
    • Analyses commerciales et participation à l’élaboration de la politique tarifaire : veille concurrentielle, études de marchés, projections et bilans d’activité.
  • FRANCE LOCATION - Responsable Grands comptes

    MOUANS SARTOUX 2002 - 2004 • Suivi des dossiers grands comptes - Gestion des allotements (optimisation des remplissages)- Facturation partenaires.
    • Contrôle des plannings.
    • Suivi et mise à jour des stocks E-to et centrales de réservations.
    • Paramétrage des campagnes de ventes : tarification et stocks.
    • Mise à jour des bases de données (propriétaires - site Internet - prospection campings)
  • AUTRES - Animatrice - Réceptionniste

    2000 - 2002 Village Vacances Les Balcons du lac d'Annecy : Réceptionniste - Responsable club enfants.
    Association Temps Jeunes : Encadrement de classes de neige et séjours en CVL (La Clusaz, La Plagne, Pra Loup).

Formations

Pas de formation renseignée