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Valerie LOVET

LAMORLAYE

En résumé

2014 - Création d'une start-up de vente d'articles de luxe d'occasion en ligne

Depuis 2007 : Billettiste bilingue.

2005 - 2007 : Documentaliste au Comité Colbert

- mise en place d'un système de gestion des périodiques et
des commandes d'ouvrages,
- restructuration de 120 dossiers documentaires de 300 pages (réorganisation, mise à jour),
- création d'un plan de classement et d'une base de données sur Excel,
- formation des utilisateurs et création d'un guide utilisateur,
- recherche d'information, élaboration du panorama de presse,
- veille dans la presse et sur le web.

1999 - 2005 : American Express Voyages : Responsable de compte client.

- tarification et émission de billets complexes (circulaires, tour du monde),
- réservation de voyages à la carte pour groupes VIP, négociation tarifaire,
- suivi commercial, résolution de litiges clients.

1996 - 1999 : Carlson Wagonlit Travel : assistante responsable d'agence à l'ambassade des Etats-Unis.

- accueil et renseignement du public en anglais,
- gestion de la comptabilité de l'agence,
- réalisation d'une newsletter en anglais destinée au personnel de l'ambassade.

1994 - 1996 : Carlson Wagonlit Travel en implant société Siemens-Nixdorf et BP-Mobil

1988 - 1993 : Manpower France : secrétaire biblingue.

Mes compétences :
Agent de voyages
Documentaliste
Express
Veille
Voyages

Entreprises

  • Comite colbert - Documentaliste

    maintenant

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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