GEOM (Entreprise de Géomètre, Topographe, Photogrammetre, Mobil Mapping 3D)
- Responsable administrative et RH, chargée de recrutement
2016 - maintenant
BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONS
- Responsable de secteur Recouvrement Amiable
2013 - 2016Je suis responsable d'une équipe de recouvrement amiable composée de 11 personnes qui font d'une part des campagnes de relance par téléphone et gèrent d'autre part un portefeuille de dossiers en relances personnalisées.
Nos clients sont des professionnels à qui nous avons financé des matériels en location financière et crédit-bail.
Nous intervenons dès le premier impayé et jusqu'à la régularisation complète du dossier ou son passage au service contentieux.
BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONS
- Responsable de secteur Plateforme Téléphonique
2011 - 2013J'étais responsable de la Plateforme Téléphonique Multifonctions, équipe composée de 11 personnes chargées de répondre aux demandes de nos clients professionnels (à qui nous avions financé des matériels en location financière et crédit-bail), concernant la gestion courante de leurs contrats (changement d'adresse, de RIB, de mode de règlement, duplicata de factures ou d'échéanciers,....).
Par ailleurs, l'équipe effectuait des campagnes de relances téléphoniques pour les dossiers en impayé.
BNP PARIBAS LEASING SOLUTIONS
- Chargée de Contentieux
2001 - 2011J'étais chargée de gérer un portefeuille de dossiers contentieux concernant des clients professionnels à qui nous avions financé des matériels (contrat de location financière ou crédit-bail).
Suivi des dossiers "IN BONIS" et en procédure collective. Relations avec les mandataires judiciaires, avocats, huissiers, notaires. Déclarations de créances, suivi des procédures judiciaires et de leur exécution. Mesures conservatoires.