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Valérie VIAUD

  • 37interim
  • Responsable marketing et développement commercial

Tours

En résumé

Grâce à mes expériences internationales et à un parcours riche au sein d'entreprises de diverses tailles, jai développé une expertise solide en management pluridisciplinaire, faisant de moi un atout pour toute organisation en quête d'excellence.

Des grands groupes comme SFR aux entreprises internationales à taille humaine telles que Dataxis, jai su affiner ma capacité d'adaptation et mon sens relationnel. Ces expériences mont permis de prendre en charge des responsabilités variées dans des domaines aussi divers que la gestion financière, le commerce, l'administration des ventes, le service client, ainsi que le marketing et la communication.

Aujourd'hui, en tant que responsable marketing, communication et développement commercial dans une agence d'intérim, je mets en oeuvre une approche intégrée qui allie stratégie commerciale, marketing et communication impactante pour accélérer la croissance de l'entreprise.

Entreprises

  • 37interim - Responsable marketing et développement commercial

    Marketing | Tours 2023 - maintenant - Développement stratégique et de l'offre commerciale
    - Stratégie de communication
    - Veille concurrentielle
    - Gestion budgétaire et mise en place de variable pour motivation des recruteurs
    - Reporting et analyse

    En résumé mon rôle consiste à définir et de mettre en œuvre une stratégie globale visant à attirer et à fidéliser les clients et les intérimaires, tout en garantissant la croissance et la rentabilité de l'entreprise. Cela implique un travail constant de prospection, de développement de l'offre, de communication efficace et de gestion rigoureuse des ressources.

  • Valex Development - Directrice Marketing et Communications

    Marketing | Cascavelle | île Maurice 2015 - 2023 Mission au sein de Dataxis Africa
    - Nouvelle identité visuelle de dataxis et de l'ensemble des évènements (logo, bannières, brochures).
    - Création de nouveaux contenus sur les réseaux sociaux (LinkedIn et Twitter) et mise en place de tableaux de bord
    - Contrôle des sites et formation des équipes marketing et commerciale afin de respecter notre politique marketing.
    - Responsable de tous les visuels pour le lancement de nouveaux produits ou évènements (webinars, Whitepapers, infographies, Nextvseries etc.)
    - Développement des nouveaux moyens de communication
    - Evaluation des performances, formation des équipes et contrôle des sites web.

  • Valex Development - Directrice des Ressources Humaines

    Ressources humaines | Cascavelle | île Maurice 2015 - 2022 Mission au sein de Dataxis Africa
    - Recrutement de toute l'équipe Dataxis Africa (environ 25 personnes)
    - Rédaction et mise à jour des procédures internes en accord avec le droit mauricien.
    - Etude et mise en place de l'outil RH (Zoho People).
    - Gestion des salaires, des évaluations et des augmentations
    - Renforcer la communication entre les différentes équipes de dataxis (Argentine, Allemagne et Maurice). Création du groupe Dataxis Facebook

  • Bénévolat - TUTOR

    Autre | San Francisco (Etats Unis) 2012 - 2014 Mission de tutorat pour 12 élèves à San Francisco, primaire et college. Aide aux devoirs, cours de français et maths

  • SFR - Ingénieur d'Affaires Grands Comptes

    Commercial | Paris La Défense 2009 - 2012 Au sein de la Direction Commercial :
    - Pilotage business d'un portefeuille d'éditeurs de contenus pour mobiles (+25 clients grands comptes kiosque).
    - Commercialisation de nouvelles offres, promouvoir les nouveaux relais de croissance
    - Reporting mensuel : suivi du CA, des investissements médias et de la politique d'incentive
    - Gérer et négocier les litiges, des incidents et désaccords commerciaux

  • SFR - Responsable Back Office Opérateurs et Editeurs

    Finance | Paris La Défense 2005 - 2009 Au sein de la Direction Financière :
    Management de 2 équipes (34 personnes) dont 2 manageurs, 5 responsables d'étude, 15 chargés d'études, 10 chargés du contrôle de CA, 1 contrat de qualif et 1 prestataire.
    - Contrôle du chiffres d'affaires et des reversements
    - MOA sur les outils liés à la facturation
    - Suivi des contrats et études de faisabilité comptable des nouvelles offres
    - Pilotage de l'optimisation des ressources humaines et du revenu assurance

  • SFR - Responsable comptabilité clients et fournisseurs

    Finance | Paris La Défense 1998 - 2005 Management d'une équipe de 15 personnes dont 2 managers et 1 cadre comptable.
    - Crédit client : internalisation du contrat SFAC (ligne de crédit des distributeurs de produit SFR) étude de solvabilité, gestion des contentieux, mise en place de moratoire.
    - Comptabilité client : pour la vente de matériels et accessoires aux distributeurs
    - Comptabilité fournisseur : pour la prestations de services liées aux ventes de téléphones par le distributeur au client final.

  • LANDIS ET GYR - Assistante Credit Manager

    Finance | Clichy (92110) 1991 - 1998 - Gestion du contrat SFAC
    - Préparation des PV de reception pour les travaux et facturation
    - Suivi des recouvrements : relances clients, mise en demeure, procédure de contentieux (avec ou sans la SFAC).

Formations

  • College Of San Mateo (San Mateo, California)

    San Mateo, California 2013 - 2013 Perfectionnement en Anglais : écrit et parlé

  • Université Tours Francois Rabelais IUT Tours

    Tours 1989 - 1991 GEA : Gestion des Entreprises et des Administrations, Option FInance. (5ème sur 160)
    Finance | Gestion | Comptabilité
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