Mes compétences :
Adwords
Google
Google adwords
Google+
Internet
Logiciel CRM
Marketing
Marketing direct
Microsoft CRM
Référencement
Référencement Google
Réferencement google adwords
Site internet
Entreprises
Villeroy et Boch
- Responsable e-Marketing et CRM
2011 - maintenantResponsable e-Marketing et CRM France : gestion de l’activité commerciale et actions marketing
Développement de projets CRM (SAP) avec le siège en Allemagne
Déploiement de best practices CRM
Coordinatrice du projet de réorganisation commerciale
Déploiement des sites internet particuliers et professionnels français
Elaboration du plan marketing
Mise en place et déploiement de la génération de leads B2B et B2C
Mise en place et tracking des campagnes emailings BtoB et BtoC
SOGEDEX
- Responsable Marketing Direct
Thouars2000 - 2011Chef de Projet CRM : installation d'un outil CRM sur 25 postes
Analyse des besoins, Définition du cahier des charges, Choix du prestataire, Mise en place des paramétrages, Tests, Formation des utilisateurs, Assistance aux utilisateurs
Responsable du site internet : Elaboration du contenu avec le programmeur web interne, Gestion des campagnes sur Google Adwords, Réalisation de campagnes e-mailings
Responsable du catalogue annuel : 144 pages routés à 50 000 exemplaires
Responsable des mailings : Elaboration des brochures avec l'infographiste interne, des fichiers prospects et suivi du routage, analyse des retours
Responsable des salons : Gestion de la particiation de la Société à 3 ou 4 salons par an
CXP
- Assistante Marketing Direct
1998 - 2000Réalisation de brochures avec agences de communication extérieures
Gestion des participations de la Société à 10 salons professionnels par an
Gestion des fichiers clients pour utilisation interne et location
