Menu

Vandenbussche KRISTIN

PARIS

En résumé

Je travaille depuis près de 15 ans au sein de l'Association des Paralysés de France, bien connue dans son combat quotidien pour obtenir le droit, l'accès et l'égalité pour tous et précisément pour les personnes en situations de handicap.
Dans le domaine de la collecte de fonds, ma mission consiste, en toute autonomie, d'être en relation directe avec les donateurs de l'APF. Ils sont de véritables acteurs auprès de nos délégations départementales et nous nous devons de répondre à leurs attentes, à leurs besoins et à leurs questions ou parfois aux problèmes auxquels ils peuvent être confrontés à propos de leurs dons en toute sérénité.
J'accomplis cette mission avec plaisir et honneur : celui d'ajouter le "petit plus" qui, additionné à tous les autres "petits plus", donne l'élan et l'énergie indispensables à la valeur que représente l'APF dans la grande diversité de son œuvre.

Entreprises

  • APF siège PARIS - Chargée des relations donateurs

    2000 - maintenant Gestion en toute autonomie des appels, courriers postaux et électroniques venant des donateurs.
    Maîtrise, coordination et suivi de la saisie et des modifications sur la base de données informatique (3 108 800 adresses dont 563 000 actives).
    Interface entre le prestataire informatique / les donateurs / les délégations / le service comptabilité : enquêtes, recherches, informations.
    Force de propositions quant à l’ergonomie du système informatique et des documents appelés à être saisis.
    Gestion des situations conflictuelles, gestion du stress.
    Réactualisation d’un guide donateurs à l’usage des délégations APF.
    Création de documents de fusion à caractère confidentiel (reçus fiscaux)…

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :