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Vanessa ANQUEZ

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Mes compétences :
- Savoir identifier un appel (commande, vente, inf
Gestion de dossier, factures, relance de courrier
Émissions et réceptions d’appels
Accueillir et renseigner une clientèle

Entreprises

  • Armatis - Téléconseillère

    BOULOGNE BILLANCOURT 2007 - 2018 Téléconseillère au sein de l’entreprise Armatis Boulogne, travaillant pour différents clients tels que SFR Mobile, SFR Neuf Box, SFR Service Client, SFR Assurance, Orange, Canal+, avec de la réception et de l’émission d’appels, traitement de dossiers, validation de forfait, traitement de dossiers clients avec portefeuilles de professionnels de santé.

  • la charlotte - Agent de production

    2006 - 2007 : Agent de production et conditionnement dans l'entreprise Agro-alimentaire « La Charlotte » à Hesdin l'abbé.

Formations

  • ID FORMATION

    Boulogne Sur Mer 2019 - maintenant

  • Startevo

    Boulogne Sur Mer 2018 - 2019 remise a niveau MS PACK BUREAUTIQUE

Réseau

Pas de contact professionnel

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