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Vanessa BOURGEAIS

VITRÉ

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Résultat municipales en Ille-et-Vilaine

En résumé

Mes compétences :
Export
Commerce international
Administration des ventes
Transport
Logistique
Gestion des réclamations
Incoterm

Entreprises

  • Vandemoortele - Vitré (35) - Export Back Office Coordinator

    2013 - maintenant

  • Vandemoortele - Vitré (35) - Assistante ADV Export

    2008 - 2013 Panavi (Groupe Vandemoortele) est le leader français sur le marché de la boulangerie, viennoiserie et pâtisserie en produits crus et prêts à cuire surgelés.
    Le service Développement International est dédié à la gestion des grands comptes export et à la prospection de nouveaux marchés internationaux.

    Poste:

    Assistante Commerciale et ADV Grand Export - gestion de la relation client hors Europe:
    - Traitement des commandes clients
    - Facturation et relance paiements
    - Gestion des réclamations et litiges
    - Identification des besoins clients
    - Mise en place et suivi des expéditions
    - Formalités douanières export
    - Reporting mensuel
    - Participation à des salons internationaux

    Zones couvertes: Afrique, Amérique Latine, Asie, Dom-Tom, Océanie.

  • Allflex Europe - Vitré (35) - Assistante Commerciale Trilingue

    2007 - 2008 Allflex Europe est le leader mondial dans le domaine de l'identification animale. Fabricant de boucles et d'implants permettant la traçabilité et une meilleure gestion des animaux d'élevage, Allflex propose des solutions adaptées à chaque exploitation: boucles visuelles, puces électroniques, implants sous cutanés, prélèvements ADN...

    Poste:

    Assistante Commerciale Trilingue - gestion complète de la relation client:
    - Mise en place de cahiers des charges, demandes d'échantillons pour appels d'offres
    - Enregistrement des commandes clients
    - Suivi de l'activité avec les différents services internes (méthodes, ordonnancement, qualité, achats ...)
    - Facturation et relance
    - Organisation du transport international (contacts et négociations transitaire, formalités douanières, incoterms)
    - Gestion des litiges et réclamations.

    Pays couverts: Danemark, Norvège, Finlande, Portugal, Maroc, Tunisie, Algérie, Argentine, Uruguay, Chili, Colombie, Brésil, Mexique, France (Nord-Est).

  • Llaves Altuna de México, Guadalajara - Mexique - Assistante Logistique Internationale

    2006 - 2006 Stage de fin d'études (6 mois)

    Entreprise mexicaine leader dans la fabrication de clés pour serrures et de machines reproductrices de clés. Filiale de Altuna Group (entreprise espagnole), leader sur le marché européen, en passe de le devenir sur le continent américain.

    Missions:
    - Gestion des expéditions nationales et internationales
    - Organisation des importations et exportations
    - Gestion des litiges
    - Analyse des performances des partenaires
    - Encadrement d'une équipe de trois personnes (préparatrices de commandes)

    Nombreux clients et fournisseurs étrangers (Etats-Unis, Espagne, Allemagne, Honduras, Equateur, Colombie, Costa Rica, Guatemala).

Formations

Réseau

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