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Vanessa BRUGIROUX

LYON

En résumé

Mes compétences :
Ponctualié
Autonomie et initiative
DYNAMIQUE
Organisation du travail

Entreprises

  • REGIE NETWORKS SAS - Agent de recouvrement

    2009 - maintenant Relance écrite et téléphonique des clients sur la base d'un portefeuille (créances commerciales). Traitement des courriers, mail et fax des clients (solutionner des litiges, propositions d'échelonnements sous résèrve). Gestion des chèques et prélèvements impayés. Gestion des dossiers litigieux jusquà leur transfert en Contentieux.
  • INTRUM JUSTITIA - CHARGE DE RECOUVREMENT

    CHAMBRAY LES TOURS 2009 - 2009 Relance téléphonqiue auprès d'anciens clients d'opérateurs de téléphonie mobile. ( Télé 2, Orange) Solutionner les litiges, informer les clients sur leurs créances et obtenir les règlements. En parallèle, traitement des courriers clients ainsi que des appels entrants
  • NEMO RECOUVREMENT - GESTIONNAIRE DE COMPTES

    2006 - 2008 Relances téléphoniques auprès des clients Numericable, PASS et Assurances AGF. Gestion des créances civiles ( encaissement, échelonnement ) et prise en charge des appels entrants

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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