Mes compétences :
Ponctualié
Autonomie et initiative
DYNAMIQUE
Organisation du travail
Entreprises
REGIE NETWORKS SAS
- Agent de recouvrement
2009 - maintenantRelance écrite et téléphonique des clients sur la base d'un portefeuille (créances commerciales). Traitement des courriers, mail et fax des clients (solutionner des litiges, propositions d'échelonnements sous résèrve). Gestion des chèques et prélèvements impayés. Gestion des dossiers litigieux jusquà leur transfert en Contentieux.
INTRUM JUSTITIA
- CHARGE DE RECOUVREMENT
CHAMBRAY LES TOURS2009 - 2009Relance téléphonqiue auprès d'anciens clients d'opérateurs de téléphonie mobile. ( Télé 2, Orange) Solutionner les litiges, informer les clients sur leurs créances et obtenir les règlements. En parallèle, traitement des courriers clients ainsi que des appels entrants
NEMO RECOUVREMENT
- GESTIONNAIRE DE COMPTES
2006 - 2008Relances téléphoniques auprès des clients Numericable, PASS et Assurances AGF. Gestion des créances civiles ( encaissement, échelonnement ) et prise en charge des appels entrants
