Vanessa CELLERIN

En résumé

Entreprises

• Sisley Paris - ASSISTANTE COMMERCIALE

  Paris 2005 - maintenant Gestion commerciale de 90 clients facturés (160 points de vente) :
  Shoppings & Groupements (Beauty success-Passion Beauté-Une Heure pour Soi)
  
  -Gestion de la facturation (traitement des commandes, des retours et litiges livraisons) ;
  -Participation à la définition des objectifs et plan d'action par client (objectifs, remises,
  animations, gueltes, moyens moteurs, coopération commerciale...) et suivi de la bonne
  réalisation
  -Elaboration des dossiers budgétaires (CA clients, animation réalisées, RSF consommé,
  ouvertures/fermetures...)
  -Rédaction des contrats commerciaux clients
  -Maîtrise du contexte, des enjeux et problématiques clients
  -Relation client (litiges livraisons, relais pendant les congés des commerciaux)
  -Préparation des dossiers rendez-vous clients pour la Direction Commerciale et du Chef
  des Ventes (analyse du CA et conditions accordés par rapport au budget avec
  historiques)
  -Assurer la relation client / commerciaux
  -Reporting pour la Direction et Commerciaux (sell in , sell out, remises de fin d'année
  résultat OP Trade, état des ouvertures/fermetures...)
  -Suivi des opérations commerciales terrain (marchés offres promotionnelles et phasage
  CA, traitement carte de fidélité)
  - Formation des assistantes commerciales

• Diverses marques : Lancôme, Hermès, Decléor, Armani - ANIMATRICE

  2004 - 2005 Développement des ventes sur point de vente avec objectifs

Formations

• GRETA Top Formation

  Paris 2002 - 2004 BTS Action Commerciale
  
  En ALTERNANCE au sein de la société SHISEIDO France au poste d'Assistante Commerciale

Réseau

Pas de contact professionnel