Mes compétences :
Suivi commercial et administratif
Gestion des priorités
Analyse des besoins
Négociation commerciale
Logiciel CRM
Gestion des litiges
Prospection
Entreprises
Hilti
- Chargée d'affaires
Magny-les-Hameaux2013 - 2016Clientèle : Plombier / Electricien
Missions :
- Prospection, fidélisation et renforcement des relations auprès des prospects et clients
- Participation à la réalisation des objectifs de vente de produits innovants, solutions et services à forte valeur ajoutée
- Collaboration étroite avec les différentes divisions pour répondre efficacement à nos clients
PHM sas
- Attachée commerciale
2001 - 2012gestion d'un portefeuille client (collectivités, club sportifs et distributeurs) au niveau national
Missions:
- gestion du portefeuille client: de l'étude des besoins jusqu'à l’enquête de satisfaction.
- prospection
- participation à la conception des nouveaux produits de la gamme
Formations
Institut De Formation Supérieure À L'Action Commerciale IFSAC (Pau)
