Vanessa GRASZEWSKI

En résumé

Entreprises

• COMPANEO - Responsable CRM Europe

  Suresnes 2008 - maintenant - Génération de leads qualifiés: gestion de toutes les campagnes d'acquisition de prospects dans une logique de marketing à la performance
  - Digital : Adwords, emailing et publicité sur réseaux sociaux.
  - Hors média : Salons, blog (www.leadsacademy.fr), tables rondes, conférences.
  - Lead management:  intégration et gestion des leads dans notre CRM: répartition des leads, mise en place et suivi des campagnes marketing, élaboration d'un plan de lead nurturing. Leitmotiv : ROI.
  - Fidélisation clients : évènements, formations, newsletters.
  - Relations presse : rédaction et diffusion des communiqués de presse. Gestion du site presse de Companeo.
  - Organisation d’évènements : salons, petits déjeuner, conférences, soirées, etc.
  - Supports de vente : Rédaction des argumentaires de vente, fiches produits et plaquettes.
  
  

• Aveo - Chef de projet marketing

  vern sur seiche 2007 - 2008 - Gestion et coordination de l’intégralité des projets Web des clients (Du Pareil au Même, Virgin Mega, Relay, Lagardère Interactive…) : création de sites web et intranet, mise en place et suivi de campagnes web marketing (mini sites, e-mailing…), segmentation de bases de données.
  - Analyse des besoins du client d’un point de vue fonctionnel et marketing avant de valider la faisabilité avec l’équipe technique et de choisir la solution la plus adaptée.
  - Planification des projets en fonction du chiffrage du pôle développement, des contraintes techniques et deadlines.
  - Analyse des retours des campagnes e-marketing de nos clients et élaboration de rapports statistiques détaillés (taux de retour, indicateurs commerciaux : panier moyen, indice de vente…)
  - Coordination de projet avec les développeurs, graphistes en interne ou en agence, brokers, routeurs, plate formes d’affiliation, en veillant toujours à la bonne marche du projet.

• BRED - Responsable clientèle

  Paris 2003 - 2007 - 2005-2007 : Responsable clientèle particuliers
  - 2003-2005 : Gestionnaire back office, Régulation des flux
  

Formations

• Ecole De Management Léonard De Vinci

  Courbevoie La Défense 1999 - 2003 Commerce / Marketing