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Vanessa HOARAU

LYON

En résumé

Forte de mes 8 années d'expériences dans la vente et le management, je cherche à donner une nouvelle direction à ma carrière.

Titulaire d'un BTS MUC ainsi que d'un certificat professionnel en grande distribution, je suis passionnée par le commerce et la relation avec la clientèle. Au cours de ma dernière expérience professionnelle j'ai pu allier la vente, la fidélisation et le côtés managérial.

Dynamique et organisée je suis prête à relever de nouveaux défis.




Mes compétences :
Sens du service client
Goût pour la vente et les challenges
Manageriales
Autonome

Entreprises

  • the phone house/the kase - Responsable adjointe

    2012 - 2015 Optimiser le chiffre d'affaires du point de vente, organiser le travail de l'équipe. Gestion du back office, réunion, plannings.

  • the phone house/the kase - Vendeuse

    2010 - 2012 Vente des produits et services des différents opérateurs de téléphonie mobile. Mise en avant de la politique commerciale de l'enseigne. Fidélisation de la clientèle.

  • sfr - Conseillère commerciale

    2009 - 2010 Vente des produits de la gamme sfr, mise en avant des opération commerciales. Gestion des contrats, fidélisation de la clientèle.

  • simply market - Manager de rayon en alternance

    JOUY-EN-JOSAS 2008 - 2009 Mise en rayon, gestion de plusieurs rayons, passer les commandes, gestion des stocks. Aide au plannings et réunion d'équipe.

  • boulanger - Conseillère commerciale en alternance

    FRETIN 2005 - 2007 Vente des produits brun ainsi que les produits du secteur téléphonie mobile.

Formations

Réseau

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