VALENCE
La satisfaction est source de développement, de qualité, de stabilité.
Un client et/ou un collaborateur satisfait entretien(nent) le chiffre d'affaire, un client et/ou un collaborateur insatisfait génère(nt) de la perte (Chiffre d'affaire, marge, rentabilité, réputation).
Etre garante de cette satisfaction a toujours été mon objectif.
Mes compétences :
Vente
Ecoute
Négociation
