Vanessa LEBASCLE VIOT

En résumé

Entreprises

• IAD FRANCE - Entrepreneur indépendant

  Lieusaint 2016 - maintenant France - Secteur Pau Nord
  - Estimation des biens
  - Réalisation de plans 3D pour mettre en avant le potentiel d'un bien
  - Budgétisation des investissements, analyse du taux de rendement
  - Accompagnement personnalisé des vendeurs et des acquéreurs dans leur projet et ce jusqu'à la signature de l'acte authentique
  - Veille juridique
  
  Plusieurs cursus de formation validés :
  - Fiscal, financier
  - Technique
  - Technologique

• Acticall - Manager

  Paris 2010 - 2017 Encadrement d'une équipe de 15 conseillers clientèle, dont 6 en contrat de professionnalisation
  Evaluation des conseillers tant le fond que la forme du traitement de la demande du client
  Suivi des résultats qualitatifs et quantitatifs, Suivi de la rentabilité de l'équipe
  Animation de réunions d'équipe
  Analyse et mise en place de plans d'actions personnalisés, accompagnement sur le terrain
  Gestion des ressources humaines, recrutement
  Participation à un groupe de jury à l'AFPA pour VAE conseiller clientèle
  
  
  

• SPCL - Commerciale

  2009 - 2010 Démarchage des clients à domicile pour vendre les produits Direct Energie puis France Loisirs

• ATLANPOM - Responsable d'équipe

  2007 - 2009 Encadrement de 3 femmes de ménage, planification et répartition des tâches, contrôle qualité

• ADECCO - Consultante en recrutement

  Villeurbanne 2007 - 2009 Accueil physique et téléphonique, recrutement téléphonique à l'aide d'une base de données
  Mise en place d'actions commerciales

Formations

• Lycée Bourg Chevreau Ste Anne

  Segre 2007 - 2009 Brevet de Technicien Supérieur
  
  Spécialité Management de Unités Commerciales

• Lycée Bourg Chevreau Ste Anne

  Segre 2005 - 2007 BAC STG
  
  Option marketing