Vanessa MATERA

En résumé

Entreprises

• Mylan - Gestionnaire données de base

  SAINT PRIEST Cedex 2015 - maintenant Gestion des données clients sous SAP.

• Veolia Water - Assistante service travaux

  Paris 2015 - 2015 suivi et réponses aux déclarations de travaux par les différentes entreprises externes

• Ocea Smart Building - Groupe Suez Environnement - ASSISTANTE ACHATS

  2014 - 2015 Suivi de facturation
  

• Veolia Water - Assistante responsable unité Eau Pure

  Paris 2014 - 2014 *Gérer le planning des agents techniques afin d'assurer les maintenances contractuelles
  *Réaliser les devis correspondants aux demandes des clients
  *Suivi des relations commerciales (clients, fournisseurs)
  *Facturation

• Total - RESPONSABLE CONTRATS

  COURBEVOIE 2013 - 2014

• SCHNEIDER ELECTRIC - Chargée d'études

  Rueil Malmaison 2011 - 2013 Responsable de l'enregistrement des commandes des Tableaux Montés Cablés.
  
  Suivi de Fabrication de manière à garantir le respect des delais .
  
  Transmission et suivi de la charge à 1 mois du lancement en Fabrication et du suivi auprès des fournisseurs .
  
  Gestion des indicateurs d'analyse statistique du portefeuille de commandes.

• TOTAL RAFFINAGE MARKETING - Responsable Contrats/Pilote Test Projet Informatique

  COURBEVOIE 2011 - 2011 Suivi et arbitrage des modifications d'intégration des données économique envoyés par les commerciaux dans SAP via QUALITY CENTER.
  
  Relations avec les services informatiques du siège TOTAL à Paris et des prestataires.(Defects , améliorations à apportées...etc.)

• SMSTIC - COMMERCIAL SEDENTAIRE

  2010 - 2011 Gestion administrative (facturation, traitement des litiges logistiques)
  Gestion portefeuille clients(prise de commande ,recouvrement des créances, suivi et préparation de courrier)
  prospection et vente en Show Room (commercial sédentaire)
  Organisation et mise en place d’évènements Marketing (Salon sport achat)

• TOTAL RAFFINAGE MARKETING - Responsable Contrats

  COURBEVOIE 2009 - 2010 Gestion d'un portefeuille d'environ 180 stations (commissionnaires,revendeurs, locataire-gérants,gestion directe)
  Préparation des documents contractuels(s'assurer du contenu cohérent et concordant des contrats)
  Chargée du pilotage des échéances contrat et du suivi de l'obtention des garanties sur le long terme par le biais de reporting.
  Communication avec différents partenaires:
  
  => Commerciaux :suivi des échéances des contrats,respect des délais contractuels(LOI DOUBIN)et des jurisprudences.
  =>Correspondants commerciaux à Nantes: suivi de la conformité de la facturation des redevances , des commissions, des primes de fin de contrats ...etc
  => Cabinets Juridiques :constitution d'une SARL, publication d'annonces légales

• CANDIA - GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT

  Paris-9E-Arrondissement 2005 - 2008 Gestion des commandes jusqu'à la facturation
  Gestion de la facturation : validation de la conformité des factures et envoi
  Recouvrement: soutien auprès du service comptabilité en cas de litige de facturation ou de non règlement
  Participation au développement commercial:
  contribuez à la satisfaction et la fidélisation de la clientèle : réactivité sur des demandes diverse
  Négocier dans le cadre de la gestion des litiges: obtention de meilleurs delais , besoin de dépannage logistique.
  Coordination entres les différents acteurs: clients, usines, sous-traitants, direction commerciale, force de vente.

Formations

Réseau

• Ahmed BENDOUMA

• Alain CROSET

• Amel KADI

• Bertrand SERRAS-RIMBAUD

• Marlène BERNARD-BRUNEL

• Steph MAGGIO

• Thomas CAILLOL

• Tom HIGHWAY

• Vincent ZIZZO