- Compréhension de l’environnement économique, juridique et managérial du secteur professionnel,
- Utilisation des techniques de négociation indispensables à la mise en œuvre d’une relation efficace et de qualité avec les clients,
- Maîtrise de l’expression écrite et orale en langue française,
- Pratique d’une langue étrangère,
- Recours aux technologies de l’informati