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Vanessa ROULLAND

Montrouge

En résumé

Mes compétences :
Sphinx Software
Microsoft Word
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Crédit Agricole - Conseillère Commerciale

    Montrouge 2014 - maintenant

  • McDonald's - Directrice junior d'un restaurant

    guyancourt 2012 - 2013

  • McDonald's - Directrice Adjointe d'un restaurant

    guyancourt 2011 - 2012 * Gestion du personnel et de l'équipe de gestion (planning, formation, notions RH, recrutement, entretiens individuels...) ;
    * Gestion des stocks (commande, livraisons, inventaires, écarts de rendements..) ;
    * Performance équipe et restaurant (tableaux de bords, satisfaction client...) ;
    * Plans d'actions à construire et mettre en place ;

  • McDonald's Corporation - Responsable opérationnelle

    guyancourt 2009 - 2011 Alternance d'un an
    puis CDI à temps plein, MC'DONALD'S, Dreux(28)
    Gestion du personnel (plannings, formation, encadrement, coaching...)
    Gestion du restaurant (commandes, PLV, sécurité...)
    Sécurité alimentaire (procédures d'hygiène, DLC, contrôle quotidien des procédures utilisées)

  • LABODIAL - Opératrice de fabrication

    2009 - 2009 Fabrication de produits pharmaceutiques

  • CREDIT MUTUEL - Conseillère Clientèle Stagiaire

    Strasbourg 2007 - 2009 Stagiaire 14 semaines
    Mise en œuvre du projet concernant l'augmentation de la clientèle jeune
    Organisation d'un concours de dessin pour les jeunes
    Participation à des entretiens de vente
    Phoning, relances
    Contrôle interne des cartes bancaires et des chéquiers

  • McDonald's Corporation - Equipière polyvalente

    guyancourt 2007 - 2009 Temps partiel durant mes études
    Equipère polyvalente, Hotesse d'anniversaire, formatrice

Formations

Réseau

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