Vanietta TCHANGO

En résumé

Entreprises

• Onet - Assistante QSE

  2017 - maintenant - Mise à jour du Livret d'Accueil Q3SER
  - Centralisation des normes et référentiels disponibles en interne
  - Création du livret de présentation du SMI Q3SER
  - Tenue de la Liste des Documents Applicables et autres documents associés…
  - Mise à jour de la cartographie des parties intéressées
  - Traduction en anglais de documents
  - Création de check-lists d'audits internes (CEFRI E/ F/R/I; ISO 9001 v2015 ; 14001 v2015 ; 17020 ; 17025 ; OHSAS 18001 ; MASE/UIC ; NF X46-010)
  

• Agence Marianne - Assistante d'accueil standardiste

  2016 - 2017 - Accueil des personnes
  - Gestion du standard téléphonique
  - Contrôle des accès
  - Gestion des plis et colis
  - Formation des hôtesses mobiles sur ce site
  

• ONERA - Préventrice Santé Sécurité et Environnement

  Palaiseau 2015 - 2016 Participation à la mise à jour du DU
  Rédaction de plans de prévention et suivi de chantiers
  Participation à la rédaction du bilan CHSCT
  Réalisation d'audits internes (déchets, incendie)
  
  Optimisation de la gestion du tri des déchets:
  Mise à jour de la procédure de gestion des déchets
  Sensibilisation du personnel au tri des déchets
  Création de supports de formation et de sensibilisation
  Demande de devis et comparaison des offres commerciales
  Achat de matériel (contenants adaptés à chaque type de déchets)
  
  Prévention du risque incendie:
  Mise en place d’une inspection périodique « sécurité incendie » (exigences ICPE/assureurs)
  Suivi des actions correctives
  Proposition d'actions d'amélioration
  
  Réduction du risque incendie lié aux travaux par points chauds:
  Création de la procédure de gestion des travaux par points chauds
  Sensibilisation du personnel aux risques liés aux travaux par points chauds
  Détermination et mise en conformité de zones permanentes dédiées

• Pimiento Agency - Assistante Administrative et comptable

  2014 - 2014 - Archivage comptable
  - Traitement des factures
  - Relance clients (factures impayées)
  - Aide à la gestion des opérations courantes

• Croisière Marseille Calanques - Auditrice QSE

  2013 - 2014 Etude sur l'opportunité du renouvellement de la certification Green Globe
  - Réalisation d'audits internes (documents, bureaux, flotte marine)
  - Mise à jour de documents (politiques achats, politique environnementale, plan d'amélioration)
  - Élaboration des guides d'entretiens
  - Rédaction du rapport d'audit

• Hopital Privé Clairval - Chargée de Mission Qualité Santé Sécurité

  2013 - 2014 - Refonte du DU
  - Participation aux réunions CHSCT
  - Réalisation d'audits internes (HACCP, Gestion des commandes de repas, évaluation de la satisfaction des repas par les patients)
  - Réalisation de l'analyse des risques pour le personnel

• Turismo y comunicacion de Salamanca - Assistante Qualité et Promotion Touristique

  2010 - 2010 - Mise à jour des questionnaires de satisfaction
  - Réalisation de l'enquête de satisfaction sur les prestations de l'office de tourisme
  - Réalisation d'une enquête sur la typologie des touristes de Salamanque
  - Aide à la gestion des opérations courantes
  - Accueil physique et téléphonique de touristes (français, anglais, espagnol)
  - Promotion de produits touristiques du terroir

Formations

• Ecole D'Ingénieur Du CESI (EI CESI), Centre De Paris

  Nanterre 2015 - 2016 Mastère Spécialisé Management de la Qualité, de la Sécurité et de l' Environnement
  
  Organisation stratégique des systèmes QSE
  -Management
  -Manager un projet
  -Indicateur et tableaux de bord
  -Définition du plan stratégique QSE
  -Stratégie et gestion budgétaire
  -Manager la communication
  
  Manager la performance du système QSE
  -Outils qualité
  -Amélioration continue
  -Gestion des AT/MP
  -Audit QSE
  -Plan de prévention
  -Analyse des risques
  -Évaluation des risques professionnels
  -Analyse en

• Institut De Management Public Et Gouvernance Territoriale

  Marseille 2012 - 2014 Master 2
  
  Management de la Qualité
  - Gestion de projet
  - Évaluation de la performance et pilotage qualité
  - Qualité des grands services publics
  - Système de management intégré QSE
  
  Management de la Sécurité
  - Management de l'hygiène et de la sécurité
  
  Gestion de l'Environnement et du Développement Durable
  - Management durable et gouvernance
  - Communication et responsabilité sociétale des organisations
  -

• Institut De Management Public Et Gouvernance Territoriale IMPGT (Aix En Provence)

  Aix En Provence 2011 - 2012 Licence en Droit, Economie et Gestion
  
  Management public
  - Management et services publics : comparaison internationale
  - Pilotage des ressources organisationnelles dans le secteur public
  - Gestion des ressources humaines dans le secteur public
  - Performance et contrôle de gestion public
  - Gestion des ressources organisationnelles dans le secteur public
  - Management public : contexte économique et juridique
  - Performance et manage

• Lycée Professionnel Privé Saint Eloi

  Aix En Provence 2009 - 2011 BTS
  
  Administratif
  - Information
  - Aide à la décision
  - Organisation de l’action
  - Action professionnelle
  - Culture générale
  - Communication écrite
  - Communication orale
  
  Juridique et économique
  - Droit du travail
  - Grandes fonctions économiques
  - Relations internationales

Réseau

• Amandine LOISEAU

• Fabiennne BOLLON

• Gueye ROKHYATOU

• Hervé CANET

• José MENE BERRE

• Ludovic BERNARD

• Yacine ZERROUKI