Menu

Vanina TIBALDI

VITROLLES

En résumé

Administrative au service de l’opérationnel avec grande capacité d’adaptation, d’apprentissage, et besoin d’évolution pour élargir mes compétences.
Je suis active dans la polyvalence.

Mes compétences :
Petite facturation, encaissement et clôture de cai
GESTION DES mails et de l'agenda
Bureautique
Archivage et classement de dossiers
Accueil physique et téléphonique
Gestion des consommables
Relance client
Réalisation de devis
Autonomie
Dynamisme
Planification des locations de salles et des chamb
Logistique et coordination ds évenements
Organisation du travail
Délégation et répartition des tâches

Entreprises

  • La Baume - Responsable des réservations

    2014 - 2017 Relation directe avec la clientèle : écoute des demandes et recherche de solutions adaptées aux besoins, élaboration financières des devis , négociation des budgets, suivi et relance des dossiers, gestion de l’organisation des manifestations avec le client, facturation.
    Logistique et coordination des évènements avec les autres services
    Planification des salles et des chambres
    Management transversal : coordinatrice et communication avec les services pour la réalisation des contrats
    Liaison avec le prestataire de restauration : communication des effectifs, communication des choix des menus, horaires des pauses, demande de devis.
    Relations humaines : management de l’équipe de réception, déléguée du personnel depuis 8 ans
    Gestion de mails et de l’agenda
    Assistanat du directeur : aide à la décision des choix de logiciels de réservation, et dans la stratégie commerciale. Compte rendu des réunions.

  • la Baume - Chargée d'accueil

    2004 - 2014 Accueil physique et téléphonique de la clientèle
    Gestion des réservations des chambres
    Facturation, encaissement et clôture quotidienne de la caisse
    Archivage et classement des dossiers
    Transmission des informations aux services concernées
    Elaboration des documents de communication interne
    Suivi des stocks : commande, réception et mise en place des consommables
    Référente informatique et Tutrice des stagiaires
    Responsable des formations et mise en place des procédures internes
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Vanina dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Vanina à vos contacts.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :