Mes compétences :
Management
Communication
Pédagogie
Hôtellerie
Tourisme
Loisirs
Entreprises
Amslav Tourisme
- Responsable Groupes
Москва2015 - maintenant Gestion et suivi des réservations groupes
Elaboration des offres tarifaires
French Travel Bureau
- Service Europe Est
2012 - 2015
Renault
- Assistante communication en stage
Boulogne-Billancourt 2012 - 2012• Participation à l'organistion des opérations de communication événementielle à dimension interne et externe, rédaction d'articles, dossiers, argumentaires pour les supports d'information off et on-line de l'usine
BBL Transport
- Stagiaire
Bussy Saint-Georges2011 - 2011• La prospection téléphonique de potentiels clients
• L’affrètement
• La gestion des commandes de transport
• La facturation des dossiers
Tourlux , Minsk, Biélorussie
- Responsable du service des visas, Guide-accompagnatrice
2007 - 2010• Interface entre l’ambassade de France et l’agence au niveau de toutes les formalités liées avec l’obtention des visas par les clients
• Accueil des clients et conseils sur les choix de voyage : forfaits, circuits, services associés ainsi que l’information sur le lieu de destination : attraits touristiques, devise, langues, mode de transport, hébergement, coût du voyage
• Planification des itinéraires des individus et des groupes
• Rédaction des contrats et assurance des suivis des dossiers
• Réservation des transports et de l'hébergement
• Prise en charge des groupes, assistance à l'ensemble de formalités, gestion des programmes, et des visites, animation des activités
