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Véronique CHEMARIN

Paris

En résumé

De formation initiale en comptabilité complétée par une formation en immobilier, j'ai acquis 23 années d'expérience dans le secteur bancaire, où j'ai occupé les postes de chargée de clientèle et chargée de recouvrement. Je maîtrise la relance téléphonique,le recouvrement amiable, les procédures judiciaires, la gestion des dossiers de surendettement ainsi que les procédures collectives B to B.
Je suis dynamique, facilement adaptable et tenace, je suis prête pour relever un nouveau défi en qualité de chargée de clientèle , recouvrement ou commerciale, dans le secteur banque , grands groupes , immobilier, assurances , associations...


Mes compétences :
Négociation commerciale
Recouvrement amiable
Comptabilité
Courrier
Accueil physique et téléphonique
Banque
Travail en équipe
Comptabilité clients

Entreprises

  • Caisse d'allocations familiales - Recouvrement amiable

    Paris 2015 - maintenant Traitement des rappels téléphonique à la demande des allocataires concernant les impayés, traitement des mails reçus concernant les dossiers en impayés . Traitement des dossiers Banque de France.

  • GMAC BANQUE - Chargée de recouvrement et ou clientèle

    1991 - 2014 1999 à 2014 GMAC Banque Chargée de recouvrement
    Gestion d'un portefeuille d'environ 15000 clients automobiles B to C et B to B recouvrement amiable, plan d'apurement, essentiellement par téléphone et par courrier.
    Prise de titres exécutoires(injonction de payer et requêtes aux fins d'appréhention de véhicule).
    Suivi des dossiers confiés aux huissiers. Gestion du surendettement auprès de la Banque de France. Gestion des procédures collectives B to B.



    1991 à 1999 Banque Opel chargée clientèle et recouvrement
    Réponses téléphoniques, et par écrit aux demandes des clients sur leur financement, tableau amortissement, calculs de soldes, réaménagement de crédit, et assurances, déclarations de sinistres...
    Saisie des règlements clients,pointage des comptes.
    Recouvrement amiable, relances téléphoniques et par courriers dès la 1ère échéance rejetée.

  • SARL LE CARTEL - AIDE COMPTABLE

    1990 - 1990 1990 SARL LE CARTEL - Fréjus (83) Comptable

  • GROUP AGENCE EUROPE - AIDE COMPTABLE

    1986 - 1989 1986-1989 AGENCE IMMOBILIERE GROUP-AGENCE-EUROPE- St Aygulf (83) Comptable
    Responsable du service locations annuelles, assistante gestion syndic de copropriété.

  • SARL SODIPP - AIDE COMPTABLE

    1983 - 1984 SARL SODIPP- St Raphael (83)

  • DIVERSES ENTREPRISES NOUVELLE CALEDONIE - AIDE COMPTABLE

    1980 - 1983 1982-1983 Comptoir de Matériel Professionnel mi temps
    Havas Pacifique mi temps
    1981-1982 Compagnie de commerce Général
    1980-1981 Cabinet Cooper et Lybrand
    Renault véhicule industriel RVI

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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