Véronique FERMÉ

- juriste formée à l'Université Paris II ASSAS par le Président de l'Université médiateur en assurances

- titre de la formation : Maîtrise de droit privé, enseignements reçus : droit civil droit des affaires droit des assurances...

- expérience professionnelle :

postes occupés : juriste gestionnaire de sinistres amiables et judiciaires, contentieux, apte à gérer des sinistres auto matériels, corporels, responsabilité civile des entreprises ( plus de dix ans ), construction,formatrice en assurance, iard

savoirs : maîtrise des conventions cgirsa, irca, protocole assureurs ss, crac, cidre, cide cop

savoirs faire : analyse de contrats commerciaux divers, de contrats d'assurances multiples, , instruction et gestion de sinistres, rédactionnel juridique, négociation amiable, conseils clients, suivi expertises, prise de décisions stratégiques, prévention des risques, recherches juridiques, maîtrise double écrans, ged, pack office ...

savoir être : à l'écoute, calme, posée, persévérante, travail en équipe ou en autonomie, respect et diplomatie