Véronique GOFFINET

En résumé

Entreprises

• Groupe ARCADE Propreté et Services Associés - Ingénieur D'Affaires Services

  2018 - maintenant

• GROUPE GORON - Responsable Commerciale Région Hauts de France

  2017 - 2018 Analyse de besoins -> Objectif : le juste équilibre Qualité // Prévention // Protection // Budget
  Analyse de risques et étude des synergies potentielles de l'offre globale (métiers complémentaires)
  
  Gestion des appels d’offres : visites, analyse cahier des charges, montage budget humain et matériel, soutenance, négociations techniques financières et juridiques, signature et accompagnement démarrage de prestation.
  
  Prospection, suivi, accompagnement et fidélisation des clients de la Région Hauts de France.
  
  Gestion de Comptes nationaux : centralisation des données type KPI, renouvellement contrats cadres, négociations annuelles de revalorisation, défense de contrats sites, contrôle de l'uniformité des actions et moyens mis en œuvre.
  

• ACS (Alarme Conseil Sécurité) - Chargée d'affaires sécurité

  BOUJAN SUR LIBRON 2015 - 2016 Développer un portefeuille BtoB et grands comptes.

• SERIS SECURITY - Ingénieur D'affaires régional et Responsable Grands Comptes

  2008 - 2015 Gestion des appels d’offres : visites, analyse cahier des charges, montage budget humain et matériel, soutenance, négociations techniques financières et juridiques, signature et accompagnement démarrage de prestation.
  
  Gestion de Comptes nationaux : suivi récurrent exploitation, KPI, renouvellement contrats cadres, négociations annuelles de revalorisation, défense de contrats sites. Accompagnement de 20 agences en France sur le respect des clauses contractuelles de ces contrats .
  
  Développement « monosite » des régions Nord Pas de Calais Picardie et Haute Normandie (extension Champagne Ardennes – Lorraine durant 2 ans).
  
  Actions de prospection téléphonique et terrain en vue d’identifier en amont les appels d’offres, les interlocuteurs : utilisateurs et décideurs, les besoins et ou attentes afin de personnaliser au mieux l’analyse des risques et le montage d’une offre technique différenciante.
  
  Appels d’offres défensifs en collaboration avec les équipes d’exploitation.
  
  Expérience de 4 ans dans l’accueil, 11 ans dans la sécurité privée. Bonne maîtrise des particularités d’exploitation dans la gestion de personnel sur site, des réglementations spécifiques par catégorie de site, des conventions collectives Sécurité Privée et Service Tertiaire et du droit du travail.
  

• Risk Management Derichebourg Sécurité - Responsable du service commercial

  2005 - 2008 Management d'une équipe nationale de 5 commerciaux et 2 assistantes. Définition de la politique commerciale de l'entreprise avec le CODIR. Accompagnement des ressources humaines et de l'exploitation sur problématiques sensibles. Suivi en direct gros Clients.
  
  Gestion des appels d’offres : visites, analyse cahier des charges, montage budget humain et matériel, soutenance, négociations techniques financières et juridiques, signature et accompagnement démarrage de prestation.
  
  Gestion de Comptes nationaux : suivi récurrent exploitation, KPI, renouvellement contrats cadres, négociations annuelles de revalorisation, défense de contrats sites. Accompagnement de 20 agences en France sur le respect des clauses contractuelles de ces contrats .
  
  Appels d’offres défensifs en collaboration avec les équipes d’exploitation.

• Risk Management - Penauille Sécurité - Chargée d'affaires

  2003 - 2005

• Phone Régie - Responsable du département événementiel et commerciale accueil en entreprise

  Paris 2001 - 2003

Formations

Réseau

• Arnaud MERCHEZ

• François-Xavier MARTHE

• Gerald GHISGAND

• Guillaume COLOMBAUD

• Jean-Marie HOATAU

• Laurent LEBOURGEOIS

• Martine CIAPPONI

• Olivier AMIEL

• Olivier CORDONNIER

• Pierre-Emmanuel BRIN