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Véronique LAROCHE

Paris

En résumé

Agée de 44 ans, j'évolue depuis 10 ans dans le monde de la formation et du développement des compétences.

Après avoir occupé un poste de Chargée d'Affaires et avoir fait vivre un portefeuille VIP de 300 clients et prospects je suis actuellement Ingénieur de formation.

Responsable des domaines Management/Management de Projet/QSE, je développe un chiffre d'affaire d'environ 900 000 €.

Mes missions sont orientées autour de 4 axes : le développement et le management de l'activité, la conception de dispositifs de formation, le pilotage pédagogique, la gestion et l'optimisation des ressources de mes domaines.

En contact quotidien avec les clients (entreprises et individuels) je les accompagne et les conseille dans leurs choix de formation et dans leur projet professionnel.

Dans un premier temps je m'attache à comprendre au mieux leur besoin afin de leur apporter la solution la plus adaptée puis ensuite je les amène à la réussite grâce à un accompagnement personnalisé.


Mes compétences :
Communication
Prospection commerciale
Animation d'équipe
Développement commercial
Ingénierie pédagogique
Gestion de la relation client
Pilotage commercial
Recrutement
Formation
Management

Entreprises

  • Cesi Entreprises - Ingénieur de Formation

    Paris 2013 - maintenant Commercialiser et développer l'activité et l'offre du groupe
    Gérer et optimiser les actions
    Piloter l’activité et la mettre en œuvre
    Concevoir des dispositifs de formation
    Recruter des intervenants
    Accompagner les stagiaires

  • CESI - Chargée d'Affaires

    PARIS 2012 - 2013 Management :
    Animation de l'équipe de téléprospectrices
    Pilotage et suivi de l'activité de téléprospection
    Reporting des résultats

    Commercial :
    Elaboration de la stratégie commerciale : planification des ouvertures de formation, planification des opérations commerciales
    Evaluation des besoins et conseil auprès des clients et des prospects
    Gestion d’un fichier clients VIP : fidélisation, mise en place de partenariats
    Pilotage de l'offre intra : rédaction et suivi des propositions commerciales, aide à la prise de décision auprès des clients
    Pilotage de l'activité vente de modules de formations
    Réponse aux appels d’offre
    Elaboration et pilotage des tableaux de bord sur l'activité commerciale

    Ingénierie Pédagogique :
    Maitrise du dispositif réglementaire et du financement de la Formation Professionnelle Continue
    Pilotage pédagogique et administratif de formations (choix des intervenants, progression pédagogique, planning, recrutement et accompagnement des stagiaires)
    Accompagnement des clients sur l’élaboration et la gestion du plan de formation

  • CESI - Assistante d'activités

    PARIS 2007 - 2011 Gestion administrative
    Accueil physique et téléphonique des clients et des candidats ;
    Gestion de planning, prise de rendez-vous
    Montage des dossiers financiers en relation avec les OPCA
    Rédaction de compte-rendu de réunion, de courriers et de documents divers, classement, archivage
    Élaboration de devis, facturation et suivi budgétaire
    Organisation événementielle : salons, séminaires, conférences

    Gestion commerciale
    Evaluation des besoins et conseil auprès des clients (entreprises ou particuliers)
    Rédaction et suivi des propositions commerciales, aide à la prise de décision auprès des clients
    Réponse à des appels d’offre
    Pilotage d’un plan communication : organisation des journées portes ouvertes, animation de stand sur les salons, envoi de mailings et e-mailing, gestion des annonces presse et des annonces Internet
    Elaboration et pilotage de tableaux de bord


    Ingénierie Pédagogique
    Maitrise du dispositif réglementaire et du financement de la Formation Professionnelle Continue
    Pilotage pédagogique et administratif des formations (choix des intervenants, progression pédagogique, planning, recrutement et suivi des stagiaires), organisation logistique
    Accompagnement des clients sur l’élaboration et la gestion du plan de formation
    Rédaction de cahiers des charges et réponse à des appels d’offre

    Formation (face à face pédagogique)
    Animation de réunions sur les techniques de recherche d’emploi ou de stage
    Préparation et animation de séquences de formation
    Accompagnement des stagiaires dans la réalisation de leur projet professionnel

    Recrutement
    Identification des besoins
    Rédaction, mise en ligne et gestion des annonces
    Traitement des candidatures, présélection des candidats, convocation
    Entretiens de recrutement

  • CESI - Attachée commerciale

    PARIS 2004 - 2007 Gestion commerciale
    Téléprospection
    Evaluation des besoins et conseil auprès des clients (entreprises ou particuliers)
    Envoi de documentation
    Pilotage d’un plan communication : organisation des journées portes ouvertes, animation de stand sur les salons, envoi de mailings et e-mailing, gestion des annonces presse et des annonces Internet


    Recrutement
    Identification des besoins des entreprises
    Rédaction, mise en ligne et gestion des annonces
    Traitement des candidatures, présélection des candidats, convocation
    Entretiens de recrutement

Formations

Réseau

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