Véronique MARCO

En résumé

Entreprises

• Hopital Saint Nicolas - Directrice Qualité Gestion des Risques

  Angers 2018 - maintenant Piloter, coordonner la mise en œuvre de la politique qualité-gestion des risques en lien avec celle du CHU et du GHT.
  Assurer le suivi du programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des
  soins (PAQSS) de l’établissement
  Piloter et suivre la démarche de certification HAS V 2014 du CHU
  • Compte qualité
  • Visite novembre 2018
  
  Création du site internet de l'Hôpital Saint Nicolas https://www.hopital-st-nicolas.com/

• CHU Angers - Directrice Qualité Gestion des Risques

  Angers 2013 - maintenant Piloter, coordonner la définition de la Politique qualité-gestion des risques
  Élaborer, piloter et suivre le programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des
  soins (PAQSS) de l’établissement
  Piloter et suivre la démarche de certification HAS V 2014 du CHU
  • Compte qualité finalisé en septembre 2014
  • Visite janvier 2015
  Piloter, mettre en œuvre et suivre le déploiement de la gestion documentaire institutionnelle

• Hopital Saint Nicolas - Directeur des Achats, Services Economiques, Travaux et Système d’Information

  Angers 2012 - 2018 Définition de la politique achats
  Mise en œuvre du programme PHARE
  Management des services techniques et logistiques
  Piloter la politique de valorisation du patrimoine (vente de logements, audit des archives, espaces verts...)
  Élaboration, pilotage et suivi du programme d'actions développement durable
  Pilotage et suivi du programme d'actions de mise en conformité du système d'information
  Travaux: Mise en service de la Résidence des Jardins de la Doutre , Création d'un PASA

• CHU Angers - Directeur adjoint achat logistique

  Angers 2006 - 2013 Directrice adjointe à la Direction des Services Economiques et des Achats - CHU Angers
  
  Fonction de Directeur adjoint à la Direction des Services Economiques et des Achats
  - Définition et suivi de la politique achat pour le secteur exploitation (hotellerie, services et prestations, fournitures de bureaux…) et pour certains segments en lien avec le GCS UNI.H.A. (https://www.uniha.org/ )
  - Suivi et gestion des approvisionnements: participe au déploiement du projet Auréa sur le CHU (https://www.uniha.org/aurea/index.php?tg=articles&topics=4 )
  - Suivi et gestion des services logistiques et généraux
  
  Autres fonctions:
  - Chef de projet pour le Plan de Déplacement d'Etablissement
  - Fonction de Directeur référent du pôle pharmaceutique

• Centre Hospitalier Départemental - Directrice des Usagers et de l'Accueil

  2004 - 2006 Fonctions de Directeur des Usagers et de l'Accueil
  - Mise en place de la commission des usagers (CRUQ)
  - Organisation et gestion du traitement des plaintes et des recours (instruction des contentieux...)
  - Formalisation de conventions (plan bleu, IVG...)
  - Gestion des demandes d'accès au dossier patient
  - Encadrement de services ( Accueil,Service social,Vaguemestre,Service des ambulanciers,Standard,Service des archives et de la documentation,Bureau des entrées, Reprographie)
  
  Fonctions de directeur de la communication
  - Organisation et suivi des relations avec la presse et les médias audiovisuels (accueil d'une équipe de tournage d'un long métrage, 2 articles dans la presse spécialisée nationale, une semaine de reportage sur les ondes radio)
  -Directrice de rédaction de journaux (Les brèves hospitalières,les brèves soignantes et les brèves médicales)
  - Gestion d'évènements (pose de première pierre, inauguration... )
  - Elaboration du plan de communication
  - Création du site internet ( http://www.chd-vendee.fr/ )
  
  Fonctions de directeur des affaires internationales
  - Organisation, suivi, maîtrise financière et conduite d'un projet de coopération avec un hôpital du Bénin (envoi d'une mission en 2004)
  - Accueil du ministre béninois de la formation professionnelle

• Ecole Nationale de Santé Publique - Elève Directeur d'Hôpital

  2002 - 2004 - Stage dans un hôpital au Liban (http://www.hopital-alkoura.com.lb/index_french.html )
  - Présidente d’ENSPartenariat –association loi 1901 réalisant des audits dans le secteur sanitaire et social

Formations

• Agrocampus Rennes EHESP

  Rennes 2002 - 2004 Directeur Hopital

• Ecole Nationale De La Santé Publique ENSP

  Rennes 2002 - 2004 Directeur D'Hopital