Véronique-Marie LACROIX (RESPONSABLE DES OPÉRATIONS )

En résumé

Entreprises

• AGENCE PARIS - Responsable des Opérations

  IXe 2024 - maintenant Assurer la coordination globale des opérations pour optimiser la qualité et la satisfaction client.

• AGENCE - Responsable d'Agence

  Autre | Paris IXe 2024 - maintenant - Gestion et développement d'un portefeuille client
  - Fidélisation des clients existants
  - Supervision des ressources humaines et gestion du personnel salarié
  - Reporting et analyse des performances
  - Tableaux de bord
  - Recrutement de nouveaux talents
  - Management et accompagnement des équipes
  
  

• Danone SA - Executive Assistant

  Direction générale | Paris IXe 2023 - 2024 Executive assistant CEO office

• Groupe Armonia - Responsable de Grands Comptes

  Autre | Paris XVe 2010 - 2023 - Gestion, développement et fidélisation d'un portefeuille clients Grands Comptes : BNPP, AXA IM, BNPP Real Estate, Danone, Carrefour Property.
  - Management d'une équipe de 120 salariés, assurant une coordination fluide et un haut niveau de motivation
  - Animation des réunions mensuelles avec les Responsables de Mission pour garantir l'alignement sur les objectifs et la cohésion des équipes
  - Suivi et gestion des KPI pour évaluer les performances et optimiser les résultats.
  
  

• Media Business & Partners - PA Chef de projet

  Communication | Paris (75000) 2002 - 2010 - Coordination d'événements majeurs, incluant la gestion de plateaux TV & Radio
  - Création et gestion d'événements prestigieux tels que le Festival de Cannes, les NRJ Music Awards, le Prix Jean Gabin-Romy Schneider, le Deauville American Film Festival, le Festival du Film de Monaco, Événements du Crazy Horse et Grand Prix de Formule 1 de Monaco
  - Gestion des clubs officiels lors de ces événements, assurant une organisation de haut niveau et un service de qualité aux invités
  

• Max Mara - Modèle

  Autre | Cannes 1996 - 1998 Défilé Max Mara Casino Croisette
  Modèle photos Gray d'Albion (lingerie-maillots de bain)
  Modèle maquillage Lancôme Opio
  
  

Formations