Véronique MORICE

En résumé

Entreprises

• USB MPO - Chargée de Relation Clients bilingue

  2001 - maintenant -Relation clientèle anglophone : contact client quotidien par mail et tél
  visites clientèle en compagnie du commercial à Paris / Londres / Zurich
  prise en charge et saisie des commandes
  confirmation faisabilité / délai / prix
  gestion des réclamations
  facturation et saisie d'avoirs
  -Suivi de la production avec ERP JD Edwards
  mise en stock des outils et lancement des fiches de fabrication
  relation avec les ateliers de production et services annexes (achats, planning, stock)
  

• Corderie LANCELIN – 53500 Ernée (CDD – congé parental) - Secrétaire Commerciale bilingue

  1997 - 2000 Saisie des commandes, bons de livraison et factures clients
  Traduction de documents techniques en anglais
  Participation à l'élaboration de procédures Qualité

• SMITHKLINE BEECHAM – 53100 Mayenne (CDD – congé parental) - Secrétaire Assistante au Service Achats

  1996 - 1996 Saisie et mise à jour du planning des acheteurs et du Directeur des Achats
  Saisie et mise en forme des courriers et documents du Service Achats
  Participation à un comité de travail des Secrétaires du groupe
  

Formations

• Institut Supérieur De Formation Des Assistantes Commerciales - CCI

  Laval 1994 - 1995 BTS

Réseau

Pas de contact professionnel