Mes compétences :
SAP QM
SAP
Microsoft Excel
ERP Ln 6
SAP Sales and Distribution
Business Objects
Entreprises
ABB
- Chargée de projets support vente
Cergy2015 - maintenant * Elaboration cahier des charges, maquettage et recette développements ;
* Rédaction de diverses procédures et modes opératoires pour le service ADV export ;
* Extraction et compilation de données pour la pré-facturation mensuelle transporteur. ;
* Suivi des Key Performance Indicators. ;
* Mise en place de requêtes diverses Excel, SQVI, BO, BEX (pour suivi des litiges, optimisation de procédures, adaptation aux exigences douanières diverses...)
ABB
- ADV Export - Key user SAP SD
Cergy2002 - 2014 * Assistante ADV Export,
* Réception et suivi des commandes des agences de distribution - application des techniques de commerce international ;
* Gestion de crédits documentaires sur le Liban. ;
* Responsable de la formation et de l'intégration des nouveaux assistants ADV
* Projets ERP - Business Key User Baan4, ERP Ln6 et SAP
* Suivi des dysfonctionnements et nouveaux développements informatiques ;
* Mise en place du module QM SAP pour le service vente
* Participation aux deux projets de migration du groupe ABB France : Maquettage, Recettes, Rédaction de procédures, Formation et Support aux utilisateurs, contrôle de migration des données statiques et dynamiques.
VIDEO SIGNALS - USA MA
- ASSISTANT MANAGER
2000 - 2001
VIDEO SIGNALS - USA MA
- Assistant Manager
2000 - 2001Chaine de vidéo clubs de la banlieue de BOSTON
* Formation et gestion de l'activité des collaborateurs ;
* Suivi des indicateurs de rotation des stocks des différents magasins ;
* Mise en place du stock de vidéos pour vente d'occasion