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Veronique RALLU

Lezennes

En résumé

Dynamique et souriante, mon esprit d'équipe et ma rigueur sont la garantie d'un travail professionnel et d'une gestion qualitative de la relation client.

Mes compétences :
Accueil
Esprit d'équipe
Rigueur
Relations clients

Entreprises

  • Leroy Merlin - Conseillière services relations clients

    Lezennes 1995 - 2019 Gestion des appels entrants, réception, tri et affranchissement du courrier. Prise en charge des réclamations clients par téléphone, en direct, via facebook et google.
    Formatrice et animatrice d'une équipe standard.Reporting de l'équipe standard avec résultats individuels.
    Responsable de la ligne de caisse (flux clients, litige, monétique).
    Maintenance de la téléphonie (commande, SAV, mise en route).
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Veronique dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Veronique à vos contacts.

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